Декоративное изображение
26
В конце августа в Рязани состоялась вторая неформальная конференция We are CRM, посвященная целевому маркетингу, клиентскому сервису и программам лояльности. Событие объединило свыше 200 ведущих специалистов со всей страны на офлайн-площадке. Еще сотни участников присоединились к профессиональному диалогу онлайн.

Конференцию посетили представители банкинга, ИТ, телекома, ритейла, e-commerce, HoReCa, авиации и некоммерческого сектора.

В течение двух дней эксперты обсуждали трансформацию рынка, новые инструменты удержания и монетизацию клиентской базы. Деловая программа включила более 30 форматов: доклады, кейсы, дискуссии, мастер-классы и отраслевую «прожарку» сервисов с открытым разбором ошибок и узких мест.

Отдельным направлением стал трек для НКО. Представители благотворительных фондов разобрали практики взаимодействия с донорами и жертвователями, а также инструменты построения системного фандрайзинга. 

Интервью
Декоративное изображение

Александр Ежов, WorldFood Moscow: «В 2026 году сумма предварительно заключенных на выставке контрактов превысит 100 миллиардов рублей»

О самом важном в программе юбилейной выставки и цифровых инструментах для участников и посетителей.

Новость от компании:

Декоративное изображение
Декоративное изображение