Ставка на скорость: Николай Попандопуло раскрыл стратегию сервиса Magnum Go на конференции Infoline

Спрос на доставку «здесь и сейчас» растет во всем мире, и Центральная Азия не исключение: классическая модель доставки «день в день» по трехчасовым слотам обеспечивала более высокую лояльность и средний чек, но уже не полностью закрывала запрос части потребителей на мгновенную доставку. Ответом на потребность клиентов в быстрой доставке продуктов питания для Magnum eCommerce стал формат небольших магазинов у дома Magnum Daily, который совместил розничные продажи с функцией мини-даркстора. В 2026 году Magnum eCommerce перешел на доставку день в день в крупных городах силами собственной службы.

«С самого начала работы на рынке цены на товары при заказе с доставкой у нас равны ценам в офлайн-магазинах. Мы стараемся соблюдать этот паритет и в ходе переоценки товаров всегда смотрим и синхронизируемся с ценами нашего "большого брата" — сети Magnum Cash&Carry», — отметил Николай, говоря о ценообразовании как факторе, влияющем на выбор потребителей в текущей экономической ситуации.

Участники рынка при построении своих бизнес-стратегий на рынке Казахстана также обращали внимание на следующие тенденции: усиления персонализации, ставка на локальное производство, ориентир на мировые практики e-grocery при выстраивании собственных процессов.