«СМ-Клиника» завершила переход к цифровой модели закупок

Рост закупочных цен, давление логистики и высокая конкуренция сделали закупки одной из ключевых статей в управлении торговыми сетями. Даже небольшие ошибки в планировании или выборе подрядчиков напрямую отражались на маржинальности.

Как отметил Виктор Коданев, директор по образованию и консалтингу Bidzaar и профессор практики ВШБ НИУ ВШЭ, многие розничные компании до сих пор ведут закупки вручную — через письма, таблицы и неструктурированные процессы. Это снижало прозрачность, увеличивало время согласований и усложняло контроль за стоимостью ресурсов. 

Ритейл все активнее внедрял цифровые инструменты, позволяющие:

• повысить конкурентность тендеров и минимизировать переплаты;

• ускорить прохождение закупочного цикла;

• объединить данные по поставщикам в единое аналитическое пространство;

• стандартизировать процессы и снизить риски человеческого фактора.

Показателен пример из смежной отрасли — медицинского холдинга «СМ-Клиника», где переход на электронный формат конкурентных закупок позволил добиться устойчивой динамики: экономии до 30% бюджета, роста базы поставщиков на 45%, ускорения повторных закупок и увеличения конкуренции в торгах.

По словам Виктора Коданева, такие результаты достигались благодаря прозрачности процедур и возможности быстро перестраивать цепочки поставок. Эти принципы универсальны и применимы к любым торговым сетям, работающим с широким пулом подрядчиков. Цифровые решения позволят ритейлу поддержать устойчивость, проконтролировать ценообразование и повысить скорость реакции на изменения спроса. В условиях высокой волатильности рынка такие инструменты станут частью стратегического управления, а не вспомогательной функцией.