«Пятёрочка» представила игру, которая учит управлять магазином

Ко Дню студента торговая сеть «Пятёрочка» запустила мобильную игру, которая позволит примерить на себя роль директора и выстроить эффективную работу магазина, управляя реальными технологиями компании. За прохождение пользователи получат промокод на скидку на заказ продуктов в приложении компании.

Суть игры заключается в том, чтобы правильно расставить технологии в виртуальном магазине по соответствующим зонам — на входе, складе, в торговом зале, кассовой зоне и месте ожидания заказа. Каждое решение пользователя повлияет на ключевые бизнес-показатели, такие как скорость обслуживания, комфорт покупателей, их лояльность и устойчивость операций. Чем эффективнее будет схема, тем больше баллов получит игрок и тем выше будут шансы на победу.

Технологии в игре основаны на реальных решениях, которые применяются в «Пятёрочке». Сеть уже использует электронные ценники, кассы самообслуживания, обрабатывающие до 85% покупок, AI ассистентов для планирования графиков и роботов на складах. А в экспериментальном магазине в Москве представлен новый формат обслуживания.

«Цель проекта — изменить представление молодого поколения о ритейле и показать, что сегодня это высокотехнологичная индустрия с большим потенциалом для самореализации. Игра моделирует управленческие задачи, с которыми сталкиваются наши директора магазинов в реальной жизни. В процессе участники учатся грамотно распределять ресурсы, внедрять передовые технологии и анализировать их влияние на бизнес-показатели», — рассказала Ирина Лубянкина, руководитель управления корпоративных коммуникаций и развития бренда работодателя.

С помощью игры можно не только изучить устройство современного магазина, но и примерить на себя роль предпринимателя. «Пятёрочка» активно развивает программу «Директор магазина-партнер», в рамках которой участники получат больше свободы в принятии решений и смогут управлять магазином как своим. Присоединиться к программе смогут все желающие, в том числе молодые специалисты 20-27 лет.