Декоративное изображение
87

«Магнит» продолжил наращивать количество пользователей «Магнит Плюс Премиум» — сервиса подписки, который стал частью мультиформатной программы лояльности «Магнит Плюс» и предоставлял покупателям дополнительные выгоды. В сентябре аудитория сервиса «Магнит Плюс Премиум» превысила 2 млн пользователей. Этого результата удалось достичь менее чем за два года: подписка была запущена в октябре 2024 года.

Подпиской пользуются разные типы клиентов с разными миссиями внутри «Магнита». Большую часть аудитории сервиса подписки сформировали два крупных кластера клиентов: те, кто чаще совершал покупки для семьи (включая детское питание, продукцию для животных, снеки, кондитерские изделия), и покупатели, часто заказывающие продукты для сбалансированного рациона с доставкой. У таких клиентов популярностью пользовались молочная продукция, мясо птицы, свежие фрукты, сыры. Более половины подписчиков — жители городов с населением до 500 тыс. человек.

Подписчиков от прочих клиентов отличали более высокие показатели транзакционной активности. Частотность покупок у подписчиков «Магнит Плюс Премиум» в среднем в 1,5 раза выше, чем у пользователей программы лояльности без подписки.

Интервью
Декоративное изображение

Юлия Костюченкова, Pixel24.ru: «Фототехника во времена блогинга, маркетплейсов и корпоративного контента стала бизнес-инструментом»

Как магазин создал экосистему товаров и услуг для креаторов и b2b-клиентов и сумел организовать свое комьюнити.

Новость от компании:

Декоративное изображение
Декоративное изображение