Х5 запустила подтверждение статуса пенсионера через мессенджер Мax на кассах самообслуживания

X5, ведущая российская продуктовая розничная компания, первой среди ритейлеров запустила сервис подтверждения статуса пенсионера через мессенджер Мax на кассах самообслуживания. Решение тестируется в торговых сетях «Пятёрочка» и «Перекрёсток» в Москве, оно поможет упростить получение социальных скидок для покупателей «серебряного» возраста.

Новый сервис позволит пенсионерам подтвердить свой статус самостоятельно — прямо на кассе самообслуживания, без предъявления бумажных документов и без ожидания сотрудника магазина. После подтверждения через Мax скидка применится автоматически.

Ранее X5 уже внедрила сервис подтверждения возраста через Мax для покупки товаров категории 18+, а теперь расширила использование технологии на социальные сценарии. Это еще один шаг в развитии цифровых решений, которые сделают ритейл более доступным и удобным для разных категорий покупателей.

На текущий момент сервис доступен в тестовом режиме на кассах самообслуживания в некоторых магазинах «Пятёрочка» и «Перекрёсток» в Москве. В начале марта решение будет подключено во всех магазинах этих торговых сетей.

«Ранее мы запустили сервис подтверждения возраста через Мax во всех магазинах торговых сетей, а теперь расширяем возможности технологии на социальные сценарии. Каждый месяц в наши магазины приходят около 20 млн покупателей пенсионного возраста. Мы последовательно развиваем цифровые сервисы, которые делают покупки для наших клиентов любого возраста быстрее и удобнее, а процессы в магазинах — более эффективными», — отметил Александр Костин, управляющий директор Х5 Tech.

В магазинах торговой сети «Пятёрочка» для пенсионеров действует скидка 10% ежедневно до 15:00 при оплате по карте «X5 Клуба». В супермаркетах «Перекрёсток» для пенсионеров также действует постоянная скидка 10%. Она применяется в будние дни с открытия магазина до 13:00 (в некоторых магазинах — с 9:00, в зависимости от формата и региона).