Категорийный менеджмент в Белые Ночи 2025 и доклад Марии Шматковой

С 26 по 27 июня 2025 года в Санкт-Петербурге пройдет седьмая ежегодная конференция «Категорийный менеджмент в Белые Ночи». Мероприятие станет площадкой для профессионального роста руководителей компаний, топ-менеджеров, специалистов коммерческих служб, а также всех, кто работает с ассортиментом, ценообразованием, прибылью и развитием бизнеса в FMCG. Основательница и главный ритейл-эксперт «Ритейл Дока» Мария Шматкова примет участие в мероприятии как спикер.

Программа конференции

Участников ждут:

• 25+ выступлений экспертов-практиков, раскрывающих тренды эффективности на 2025 год и перспективы будущего;
• CatMan Quest — симулятор;
• Управленческая практика в формате интерактивной игры;
• Нетворкинг-сессии, направленные на генерацию идей, поиск партнерств и укрепление деловых связей.

Доклад Марии Шматковой

Мария Шматкова, спикер конференции, представит тему: «Влияние категорийного менеджмента на клиентский опыт». В рамках выступления будут затронуты ключевые аспекты:

• Клиентский опыт и клиентский сервис - что это и откуда?
• Как СХ влияет на клиента сегодня?
• Как его измерить?
• Как влиять на удовлетворенность покупателя?
• По каким принципам покупатель сравнивает торговые сети между собой?
• Как создать лучший клиентский опыт в своей сфере?
• Каким будет СХ будущего?

Участие в конференции — это нематериальная мотивация сотрудников и погружение руководителей компании в самый эффективный инструмент управления эффективностью и конкурентоспособностью бизнеса в рознице — категорийный менеджмент.

Условия участия

Для регистрации доступны тарифы с возможностью комбинирования. Оплата осуществляется по счету для юридических лиц или через карту.

Специальное предложение от Марии Шматковой: промокод ШМАТКОВА даёт скидку 20% на участие.

Подробная программа, контакты организаторов и регистрация — на официальном сайте cmconf.ru. По вопросам можно обратиться к руководителю проекта Анне Тищенко или ее команде через контакты, указанные на ресурсе.

Категорийный менеджмент в Белые Ночи’25 — пространство для тех, кто стремится к лидерству в ритейле и FMCG.

retail-doca.com