Gradus занял второе место в рейтинге Retail Media 2026

В рамках рейтинга заказчики оценивали качество исполнения проектов, соблюдение сроков, профессионализм команды, скорость обработки заявок и готовность рекомендовать агентство. Оценка в этом блоке формировалась на основе обратной связи от компаний, имеющих опыт работы с участниками рейтинга.

«Для нас клиентский сервис означает, что заказчик может доверить агентству проект и при этом понимать, что с ним происходит: какие площадки мы предлагаем и почему, что уже согласовано, где возникли ограничения и как мы предлагаем действовать. В рекламе внутри торговых сетей много организационных деталей, и наша задача заключается в том, чтобы брать их на себя, вовремя предупреждать о сложностях и предлагать решение. Мы уделяем этому большое внимание на каждом этапе работы. Поэтому 37 баллов из 40 по обратной связи от клиентов для нас особенно ценны: это оценка нашей повседневной работы со стороны клиентов, которые взаимодействуют с командой на практике», — Жанна Идерлаева, руководитель отдела трейд-маркетинга Gradus.

Рейтинг Retail Media опубликован впервые в 2026 году по итогам 2025 года. В исследование вошли агентства, работающие с рекламой внутри магазинов, а также на сайтах и в приложениях ритейлеров. Помимо обратной связи от клиентов, организаторы учитывали финансовую и юридическую благонадежность, узнаваемость и подтвержденную экспертизу участников.