Перезапуск потребления: Connected Retail Forum 2026 соберет лидеров розничной торговли в Москве

Источник: Retail TECH Net

Организаторы – коммуникационная платформа Ритейл ТЕХ Нет – предлагают отойти от привычного противопоставления офлайна и онлайна: клиентские пути изменились, и розница сегодня не просто закрывает боли, а инспирирует потребление и предлагает решения для сложных сценариев.

Ключевые темы форума

Перезапуск потребления. От эпохи роста рынок перешел к зрелой модели. Успех – в сотрудничестве производителя и продавца: от разработки продукта до эффективности каналов. Участники разберут, как ритейлеры пересматривают стратегии, строят экосистемы и почему платформенное управление становится основой устойчивости.

Дифференциация. Когда все продают одно и то же, выбор делается не в пользу скидок, а в пользу идентичности, клиентского пути и уникального сервиса. Секции программы посвящены тому, как бренды создают отличия в форматах, ассортименте, ценах и технологиях.

Новая роль магазина. Офлайн – это не «выложить и ждать», а пространство, которое побуждает покупать больше, формирует потребности и помогает их реализовать. Вдохновляют не только премиальные форматы, но и магазины у дома.

Коммерция и категорийный менеджмент. Ассортимент становится стратегическим оружием. Как поставщику и ритейлеру стать партнерами, если цену диктует покупатель? Как адаптировать ассортимент под офлайн, онлайн, доставку и самовывоз? Какие данные главные?

Бесшовность. Она перестала быть просто «мы есть везде» и стала соединением приложения, сайта и магазина в едином клиентском пути.

Лояльность и монетизация. Покупатель не прощает ошибок и серфит между брендами. Сети выбирают: общая программа или монетизация брендов. Какую ценность давать, чтобы возвращались? Как строить программы не на скидках, а на прибыли? Как гиперперсонализация удерживает клиента?

Маркетинг. Противоречия между бренд-маркетингом и перформансом растут, бюджеты – нет. Куда вкладываться? Как избежать каннибализации? Где реклама уступает рекомендациям? Как работать с поколениями, которые нельзя купить? Когда коллаборации становятся инструментом роста?

ИИ в бизнесе. Без общих тем – только третья и четвертая волны AI, агентный ИИ и connected-коммерция.

В Деловой программе – два дня плотной работы: пленарные заседания, экспертные дискуссии, кейсы и нетворкинг. Среди спикеров – топ-менеджмент ТС «О'Кей», Divan.ru, Lamoda, Sokolov, «Spar-Калининград», Inventive Retail Group, «М.Видео», «Дикси», Haier, Sunlight, «585 Золотой», Gulliver Group, «Ашан Ритейл Россия», «Metro Россия», «Магнит», «Пятёрочка», «ВкусВилл», AliExpress СНГ, «ВсеИнструменты.ру» и других компаний.

Отдельные треки посвящены ювелирному ритейлу, мужскому fashion, потребительскому экстремизму, e-retail и конверсии, фиджитал-лояльности, Lean-менеджменту в HR, финтеху как витрине розницы, маркетингу для зумеров и «альфа».

Connected Retail – новое имя омни! Форум для тех, кто хочет видеть за процессами систему, а за трендами – глобальные изменения.

Подробная программа и бесплатная регистрация – на официальном сайте мероприятия.

Место проведения: Центр Событий РБК, Москва, Космодамианская набережная, д. 52, стр. 7.

Даты: 7–8 октября 2026 года.