Манипулирование партнером по переговорам – весьма распространенное явление, причем байеры более склонны к применению переговорных тактик, чем продавцы, так как зачастую считают, что имеют большее количество альтернатив. Переговорные тактики окутаны неким мифологическим ореолом, некоторые считают, что это чудодейственное средство, с помощью которого можно добиваться невозможного, и те, на кого они направлены, обречены на неудачу. Все это преувеличение. Тактик не нужно бояться, их нужно учитьс...