Дочерняя компания RDC Group — «Смарт Оранж» — объявила о старте реализации франчайзинговых решений. Компании сейчас принадлежат 80 точек розничных продаж в России, Белоруссии, Казахстане, Латвии, Армении и Киргизстане. Новый магазин, открытый по франшизе появился в Астрахани. В качестве партнера выступила ГК ONLINE – крупный ритейлер мобильной техники в Астраханской и Волгоградской областях. В ее планах в ближайшие полгода открыть еще несколько магазинов в Астрахани и за ее пределами.
— Одна из актуальных проблем заключается в том, что на российском рынке существует большое количество «серых» продавцов и, как следствие, «серых» устройств Xiaomi, — рассказал генеральный директор «Смарт Оранж» Юрий Тарасов — Эта продукция ввозится в Россию нелегально, а на устройствах зачастую даже не установлена глобальная версия прошивки. Кроме того, подобная техника не попадает под глобальную гарантию производителя, и потому пользователи в случае какой-либо поломки сталкиваются в отказом в гарантийном обслуживании в официальных сервисных центрах. Кроме того, иногда такие продавцы даже продают на рынке псевдофраншизы. Надо понимать, что у «серых» продавцов нет прав на использование товарного знака, следовательно, такие магазины попадают под риск закрытия правоохранительными органами.
«Смарт Оранж», по словам Юрия Тарасова, гарантирует партнерам не только поставки полностью официальных товаров, но и готовую концепцию официального магазина формата Mi Exclusive Store. Кроме того, партнеры компании могут рассчитывать на подключение к омниканальной системе продаж, а также на обучение персонала и интеграцию в маркетинговые программы бренда.
Ранее сообщалось о том, что Xiaomi инвестирует $1,5 млрд в искусственный интеллект и интернет вещей.
Кроме того, таможня России не пустила смартфоны Xiaomi в страну.
Людмила Клыженко, Retail.ru
