В лондонских магазинах Amazon Fresh появятся традиционные кассы с персоналом, пишет Charged Retail.
Ijby Berg/shutterstock
Онлайн-гигант Amazon принял решение нанять на работу продавцов в сеть беспилотных магазинов Amazon Fresh. Теперь у клиентов сети из Лондона появится выбор при оплате покупок: фирменная технология компании Just Walk Out (когда оплата снимается с карты посетителя на выходе из магазина), либо оплата покупок на традиционной кассе с персоналом.
На первом этапе продавцы появятся в двух новых магазинах сети. Таким неожиданным решением Amazon рассчитывает привлечь посетителей, которые предпочитают привычные способы оплаты покупок и не хотят разбираться с современными технологиями.
Решение было принято после закрытия одного из магазинов сети Fresh в Далстоне (район в Восточном Лондоне), где он проработал около 18 месяцев и не пользовался популярностью у местных жителей. Также компания отказалась от переговоров об аренде десятков потенциальных площадок для новых магазинов Amazon Fresh после низких результатов продаж сети в августе прошлого года. Amazon планирует пересмотреть стратегию развития формата и вернуться к планам по расширению сети в ближайшие 12–18 месяцев.
Онлайн-ритейлер Amazon приостановил развитие сети супермаркетов
Amazon обогнал Apple в рейтинге самых дорогих брендов мира
