Спортмастер автоматизировал возвратную логистику

ГК «Спортмастер» в партнерстве с компанией CUSTIS автоматизировали процессы возвратной логистики в торговых сетях группы. Цель автоматизации – повышение эффективности бизнес процессов и их прозрачности, улучшение управляемости возврата товара из розничных магазинов на склады.

Система была протестирована более чем в 100 магазинах. С февраля 2016 года она внедрена во всех 1500 розничных магазинах и 10 распределительных центрах ГК «Спортмастер» в трех странах – России, Казахстане и Беларуси.

Елена Кирюшина, начальник отдела информационной поддержки внутренних цепей поставок УИС ГК «Спортмастер», отмечает: «Реализованный проект «Возвратная логистика» позволил нам повысить скорость, качество и управляемость процесса возврата товаров на склады, в том числе при смене сезонных коллекций. Благодаря упрощению процесса поиска товара на складах уменьшилось время его сборки, а качество наполнения коробов повысилось до 100 %. Объем невывезенного товара в магазинах сократился до минимальных показателей. Учитывая масштабы нашей торговой сети, задача была далеко не тривиальной. Однако совместно с нашими ИТ-партнерами нам удалось решить ее».

Retail.ru