Международная сеть кофеен Cofix начала принимать на работу людей с ограничениями по слуху.
Источник: Cofix
Для новых сотрудников разработали специальную программу подготовки, учитывающую их особенности. Первые из новых бариста уже успешно прошли обучение, получили сертификаты и приступили к работе.
От стандартной программы отличается формат подачи: к аудио- и видеоматериалам добавили субтитры, к памяткам — дополнительный текст и фотографии, чтобы сделать информацию более запоминающейся и наглядной. Подготовку проходят только сотрудники с ограничениями по слуху, но и будущие коллеги: для работников кофеен сделали отдельную памятку по работе с новыми бариста, чтобы взаимодействие было комфортным для всех.
Новых сотрудников HR-менеджеры Cofix нашли через специализированный центр занятости «Моя карьера», которая сотрудничает по вопросам трудоустройства.
Ранее Cofix сообщила о том, как пандемия изменила поведение гостей кафе и ресторанов.
Кроме того, Cofix открыла 200-ю кофейню в России.
