Селлеры Wildberries попросили правительство проконтролировать выплаты от маркетплейса

Продавцы Wildberries столкнулись с длительными задержками выплат от маркетплейса за реализованные товары, пишет «Ъ».

alleks19760526/Shutterstock/Fotodom

Селлеры Wildberries обратились в правительство с просьбой взять ситуацию с выплатами от Wildberries под контроль. Речь идет примерно о 20 млрд рублей, которые они не могут получить за продажи за одну расчетную неделю — с 27 июля по 2 августа 2026 года. Как отметили в Союзе продавцов маркетплейсов, 95,6% из почти 2 000 опрошенных продавцов не получили причитающиеся им финансовые средства. Наиболее острой в СПМ считают проблему с текущими выплатами продавцам за фактически реализованные покупателям товары.

В письме премьер-министру Михаилу Мишустину селлеры попросил взять ситуацию под контроль, поручить ФАС оценить действия маркетплейса, а ФНС — учитывать возникшие у предпринимателей кассовые разрывы.

В Wildberries подтвердили факт задержек, объяснив их DDoS-атаками на систему «Баланс продавца». По данным компании, защитные механизмы временно приостанавливают часть операций по выводу средств, однако деньги селлеров находятся в сохранности и будут перечисляться по мере устранения технических сбоев. В компании также отметили, что большинство селлеров уже получили деньги за проданные товары.

Компания Wildberries открыла первые партнерские пункты приема товаров

15 млн книг потеряли книжные издательства после атак БПЛА на склады Wildberries и Ozon