Ozon: каждый четвертый предприниматель ведет второй бизнес на базе ПВЗ

Ozon выяснил, сколько владельцев ПВЗ открывают дополнительный бизнес внутри пункта выдачи и какой доход это приносит.

Michael_K_photo/Shutterstock/Fotodom

Аналитики Ozon опросили более 1000 владельцев пунктов выдачи заказов по всей стране и выяснили, что почти четверть предпринимателей совмещают работу ПВЗ с дополнительным бизнесом в одном помещении. По данным опроса, дополнительный бизнес приносит большинству владельцев точек около 10–30 тысяч рублей чистой прибыли в месяц. Однако есть направления, которые выбиваются в лидеры: салоны красоты приносят в среднем 30–50 тысяч рублей дополнительной прибыли в месяц, а продуктовые магазины — 50–100 тысяч.

Самыми востребованными направлениями стали услуги ксерокопии и полиграфии, эти сервисы логично вписываются в пространство ПВЗ и не требуют сложной инфраструктуры. На втором месте — продуктовые магазины, а на третьем — кофейни. Замыкают пятерку самых популярных дополнительных бизнесов химчистки и хозяйственные магазины.

Направления дополнительного бизнеса также зависят от запросов потребителей в разных регионах и имеют свои особенности по федеральным округам: в Дальневосточном, Приволжском и Уральском округах лидируют продуктовые магазины, в Северо-Западном — химчистки, в Северо-Кавказском — кофейни, а в Сибирском, Южном и Центральном федеральных округах — копировальные услуги и полиграфия.

«Сегодня пункты выдачи заказов становятся не просто местом, где клиент может забрать свой товар, а полноценными центрами притяжения. Мы предоставили партнерам возможность использовать уже имеющиеся площади для запуска дополнительного бизнеса еще в 2024 году — будь то кофе-пойнт, минимаркет или цветочная лавка, — открыть точку можно даже на 20 кв. метрах. По нашим исследованиям, как для мужчин, так и для женщин, посещение ПВЗ стало уже частью повседневной жизни, поэтому размещение дополнительных сервисов, востребованных в быту — новый стандарт удобства, экономии времени и развития городской среды. Кроме того, в среднем такой бизнес приносит владельцам пунктов выдачи до 20–30% дополнительной прибыли», — рассказал Никита Шурпа, директор по развитию последней мили Ozon.

Чистая прибыль пунктов выдачи заказов без учета дополнительного бизнеса в среднем варьируется от 10–30 до 50–100 тысяч рублей в месяц. Самые высокие значения прибыли отметили владельцы ПВЗ в Дальневосточном и Сибирском федеральных округах. Их чистая прибыль составляет около 50–100 тысяч рублей в месяц. При этом около четверти опрошенных открыли ПВЗ не в крупных городах, а в небольших населенных пунктах с численностью населения менее 10 тысяч человек. Большинство же точек ПВЗ в России остаются моноформатными. При этом рынок постепенно меняется: по данным опроса, треть респондентов заинтересованы в запуске дополнительного бизнеса в ПВЗ или планируют его в ближайшее время.

При этом около 45% владельцев ПВЗ не планируют менять формат работы пункта выдачи, добавлять новые сервисы или открывать новые точки в ближайшие 1–2 года. Предприниматели отметили, что планируют сосредоточиться на развитии основной функции ПВЗ.

Владельцы ПВЗ «Яндекс Маркета» заявили о массовых взломах и фиктивных возвратах

Бюджетные решения для автоматизации малого ритейла