DIY, товары для дома, мебель
E-commerce, интернет-магазины
5 августа 2020, 11:57 2305 просмотров

Оборот мобильного приложения Hoff вырос на 371%

Сеть гипермаркетов мебели Hoff зафиксировала динамичный рост продаж через мобильное приложение: за год объем товарооборота мобильного приложения вырос почти в 4 раза, на сегодня через этот канал осуществляется 20% всех онлайн-заказов сети. В ближайшее время функционал приложения будет расширен. darksoul72 / shutterstock

Фото: darksoul72 / shutterstock

Мобильное приложение – самый динамично развивающийся инструмент сети Hoff, об этом рассказал совладелец сети Михаил Кучмент на своей странице в Facebook.

Сеть продолжает развивать омниканальную бизнес-модель , при которой клиент может с одинаковым удобством совершать покупки в магазинах, на сайте, в приложении и по телефону. Но пандемия выступила триггером бурного роста онлайн-продаж, и особенно – мобильного приложения Hoff. В настоящее время через него осуществляется 20% всех онлайн-заказов. «Это точно наш самый динамично развивающийся инструмент», – говорит Михаил Кучмент.

По сравнению с аналогичным периодом 2019 года количество установок приложения выросло на 187%, сессий – на 196%, товарооборот увеличился на 371%.

В 2020 году был сделан редизайн, увеличена скорость загрузки, усилено «юзабилити», добавлен сканер штрихкода товара, в push-уведомления заведены все акции и спецпредложения.

«Скоро интегрируем визуальный поиск, чтобы искать товар из нашего ассортимента по фото было легко, быстро и удобно, а также добавим возможность 3D-визуализации, сегодня этот функционал уже есть в отдельном приложении Hoff Дизайн», – рассказывает Михаил Кучмент. В ближайшее время планируется расширить возможности личного кабинета – клиентам будет дано больше самостоятельности в вопросах назначения и переноса доставки, появятся другие дополнительные функции.

Ранее сообщалось о том, что Hoff запускает маркетплейс и расширяет ассортимент в 3 раза.

Кроме того, «Петрович» рассказал о самочувствии после пандемии и перспективах DIY-ритейла.

Виктория Максимова, Retail.ru

 

Источник: Retail.ru
Подписывайтесь на наши новостные рассылки, а также на каналы  Telegram  и  Яндекс.Дзен , чтобы первым быть в курсе главных новостей Retail.ru.
Загрузка

Сеть гипермаркетов мебели Hoff зафиксировала динамичный рост продаж через мобильное приложение: за год объем товарооборота мобильного приложения вырос почти в 4 раза, на сегодня через этот канал осуществляется 20% всех онлайн-заказов сети. В ближайшее время функционал приложения будет расширен. darksoul72 / shutterstock

Фото: darksoul72 / shutterstock

Мобильное приложение – самый динамично развивающийся инструмент сети Hoff, об этом рассказал совладелец сети Михаил Кучмент на своей странице в Facebook.

Сеть продолжает развивать омниканальную бизнес-модель , при которой клиент может с одинаковым удобством совершать покупки в магазинах, на сайте, в приложении и по телефону. Но пандемия выступила триггером бурного роста онлайн-продаж, и особенно – мобильного приложения Hoff. В настоящее время через него осуществляется 20% всех онлайн-заказов. «Это точно наш самый динамично развивающийся инструмент», – говорит Михаил Кучмент.

По сравнению с аналогичным периодом 2019 года количество установок приложения выросло на 187%, сессий – на 196%, товарооборот увеличился на 371%.

В 2020 году был сделан редизайн, увеличена скорость загрузки, усилено «юзабилити», добавлен сканер штрихкода товара, в push-уведомления заведены все акции и спецпредложения.

«Скоро интегрируем визуальный поиск, чтобы искать товар из нашего ассортимента по фото было легко, быстро и удобно, а также добавим возможность 3D-визуализации, сегодня этот функционал уже есть в отдельном приложении Hoff Дизайн», – рассказывает Михаил Кучмент. В ближайшее время планируется расширить возможности личного кабинета – клиентам будет дано больше самостоятельности в вопросах назначения и переноса доставки, появятся другие дополнительные функции.

Ранее сообщалось о том, что Hoff запускает маркетплейс и расширяет ассортимент в 3 раза.

Кроме того, «Петрович» рассказал о самочувствии после пандемии и перспективах DIY-ритейла.

Виктория Максимова, Retail.ru

 

Оборот мобильного приложения Hoff вырос на 371%
https://www.retail.ru/local/templates/retail/images/logo/login-retail-big.png 243 67
Оборот мобильного приложения Hoff вырос на 371%
https://www.retail.ru/local/templates/retail/images/logo/login-retail-big.png 243 67
SITE_NAME https://www.retail.ru
https://www.retail.ru/news/oborot-mobilnogo-prilozheniya-hoff-vyros-na-371-5-avgusta-2020-196565/2020-09-26


public-4028a98f6b2d809a016b646957040052