Реклама на retail.ru
на новости ритейла
Получайте новости
индустрии ритейла первым!
Поделиться
«Медиа-Маркт-Сатурн» заявил официальную позицию
по вопросу исковых заявлений к московскому управлению Роспотребнадзора
В настоящее время в средствах массовой информации появляются сообщения о том, что ООО «Медиа-Маркт-Сатурн» подало ряд исков к московскому управлению Роспотребнадзора. В связи с тем, что в опубликованных материалах приведена не вся достоверная информация, а лишь ее часть, ООО «Медиа-Маркт-Сатурн» публикует свою официальную позицию по данному вопросу:
Летом 2015 года в магазинах «Медиа-Маркт» г. Москвы был проведена плановая проверка Роспотребнадзора, которая выявила ряд нарушений законодательства. В связи с этим ООО «Медиа-Маркт-Сатурн» получило ряд постановлений о привлечении к административной ответственности и уплате штрафа.
Часть штрафов, действительно, была обжалована ООО «Медиа-Маркт-Сатурн» в судебном порядке в связи с тем, что компания не согласна с вынесенными постановлениями. В частности, речь идет о штрафах, связанных с кампанией по сбору батареек, маркировкой товаров, привлечением ООО «Медиа-Маркт-Сатурн» к ответственности за действия третьих лиц, являющихся поставщиками услуг по кейтерингу и уборке помещений.
С другой частью выявленных нарушений ООО «Медиа-Маркт Сатурн» согласилось. Штрафы по этим нарушения не обжалуются, а находятся в настоящий момент в процессе оплаты. Это штрафы за нарушения в отношении освещенности на рабочих местах, уровня шума и отсутствия санитарно-эпидемиологических мероприятий.
«Мы являемся добропорядочным и ответственным игроком рынка, действуем в соответствии с российским законодательством, – говорит Гидо Рем, Генеральный Директор MediaMarkt Россия, – В настоящее время мы предпринимаем все меры, чтобы устранить выявленные нарушения, которые произошли по нашей вине, и исправить ситуацию. Для нас важно, чтобы услуги, оказываемые в наших магазинах, соответствовали как самому высокому европейскому уровню, так и отвечали нормам и требованиям российского законодательства. В будущем мы также не оставим без внимания данные факты. Мы будем очень пристально следить за тем, чтобы подобная ситуация не повторилась».
Сеть MediaMarkt включает более 1000 магазинов в 15 странах мира. В России сеть развивает компания ООО «Медиа-Маркт-Сатурн». С 2006 года было открыто 65 магазинов в 30 городах России: 14 в Москве, 9 в Санкт-Петербурге, по 3 в Самаре, Екатеринбурге, Челябинске и Ростове-на-Дону, по 2 в Казани, Нижнем Новгороде, Волгограде, Оренбурге, Краснодаре и Воронеже, по 1 Тольятти, Омске, Липецке, Набережных Челнах, Новосибирске, Чебоксарах, Рязани, Ульяновске, Сургуте, Белгороде, Иваново, Уфе, Брянске, Ярославле, Красноярске, Петрозаводске и Йошкар-Оле.

Евгений Дутов, «Дикси»: «В формате у дома сервис должен соответствовать запросам покупателей»
Об изменениях в операционных процессах, эффективности сотрудников, текучести кадров и о том, чего хотят клиенты.