Крупные мировые ритейлеры
FMCG. Продуктовый ритейл. Алкоголь
21 марта 2022, 11:07 10930 просмотров

«Лента» запустила безналичный перевод чаевых для работников сервиса доставки

«Лента» внедрила сервис оплаты чаевых для работников собственного сервиса доставки «Лента Онлайн». Средний размер вознаграждения составил 100 рублей.

Источник: «Лента»

Источник: «Лента»

После получения заказа пользователь «Ленты Онлайн» может оценить работу сборщика и курьера, оставив чаевые в приложении. Их размер определяет сам клиент. Вознаграждение поступает на банковский счет работников доставки, а опция доступна в приложении «Лента Онлайн» и распространяется только на работников сервиса.

В первый месяц после запуска системы вознаграждения опцией воспользовались почти 5 процентов клиентов «Ленты Онлайн». Средний размер чаевых составил около 100 рублей.

«Многие пользователи сервиса просили нас разработать такой механизм, чтобы благодарить курьеров и сборщиков за качественно выполненную работу. Благодаря новой опции мы планируем дать сотрудникам дополнительную мотивацию, что позволит повысить качество экспресс-доставки», — рассказал директор по онлайн-бизнесу и работе с профессиональными клиентами Дмитрий Скиба.

Ранее сообщалось о том, что X5 Group, «Лента» и Auchan просят арендодателей снизить ставку на аренду.

Кроме того, «Лента» и «Рив Гош» открыли первый магазин в формате shop-in-shop.

Retail.ru

Логотип Лента

Лента

МКПАО «Лента» (MOEX: LENT, LSE: LNTA) – ведущий многоформатный продуктовый и FMCG ритейлер в Рос...

Подробнее о компании
Источник: Retail.ru
Подписывайтесь на наши новостные рассылки, а также на каналы  Telegram , Vkontakte , Яндекс.Дзен чтобы первым быть в курсе главных новостей Retail.ru.
Добавьте "Retail.ru" в свои источники в Яндекс.Новости
Загрузка

«Лента» внедрила сервис оплаты чаевых для работников собственного сервиса доставки «Лента Онлайн». Средний размер вознаграждения составил 100 рублей.

Источник: «Лента»

Источник: «Лента»

После получения заказа пользователь «Ленты Онлайн» может оценить работу сборщика и курьера, оставив чаевые в приложении. Их размер определяет сам клиент. Вознаграждение поступает на банковский счет работников доставки, а опция доступна в приложении «Лента Онлайн» и распространяется только на работников сервиса.

В первый месяц после запуска системы вознаграждения опцией воспользовались почти 5 процентов клиентов «Ленты Онлайн». Средний размер чаевых составил около 100 рублей.

«Многие пользователи сервиса просили нас разработать такой механизм, чтобы благодарить курьеров и сборщиков за качественно выполненную работу. Благодаря новой опции мы планируем дать сотрудникам дополнительную мотивацию, что позволит повысить качество экспресс-доставки», — рассказал директор по онлайн-бизнесу и работе с профессиональными клиентами Дмитрий Скиба.

Ранее сообщалось о том, что X5 Group, «Лента» и Auchan просят арендодателей снизить ставку на аренду.

Кроме того, «Лента» и «Рив Гош» открыли первый магазин в формате shop-in-shop.

Retail.ru

«Лента» запустила безналичный перевод чаевых для работников сервиса доставки
https://www.retail.ru/local/templates/retail/images/logo/login-retail-big.png 243 67
«Лента» запустила безналичный перевод чаевых для работников сервиса доставки
https://www.retail.ru/local/templates/retail/images/logo/login-retail-big.png 243 67
SITE_NAME https://www.retail.ru
https://www.retail.ru/news/lenta-zapustila-beznalichnyy-perevod-chaevykh-dlya-rabotnikov-servisa-dostavki-21-marta-2022-214887/2023-02-06


public-4028a98f6b2d809a016b646957040052