Реклама на retail.ru

Декоративное изображение
Мы в соцсетях
Декоративное изображение
5 731

Поделиться

Lamoda внедряет пешую курьерскую доставку из пунктов выдачи

Lamoda дополнительно усиливает курьерскую службу и адаптирует пункты вывоза заказов (ПВЗ) в Москве для оперативной доставки заказов пешими торговыми представителями.

Lamoda

LamodaРяд ПВЗ уже используются как склады для хранения заказов из определенного района города. Доставляют такие заказы пешие торговые представители — действующие сотрудники доставки, в том числе, сотрудники пунктов выдачи. Таким образом, Lamoda оптимизирует доставку вслед за изменением спроса покупателей, которые сегодня в абсолютном большинстве случаев предпочитают получать заказ на дом. При этом по уровню сервиса пешая доставка не отличается от доставки торговыми представителями на автомобилях. В том числе доступны стандартные временные интервалы и опция бесконтактной доставки.

В ближайшее время количество таких пунктов выдачи планируется увеличить, а также запустить пешую доставку из ПВЗ в других городах. По прогнозам, из каждого пункта ежедневно будет отправляться около 100 заказов.

Для защиты здоровья пеших торговых представителей, как и других сотрудников доставки, принимаются все необходимые меры и соблюдаются все рекомендации. В том числе сотрудники обеспечены средствами индивидуальной защиты — перчатками и масками, а также санитайзерами.

Ранее сообщалось о том, что пользователи Lamoda готовятся к весенним прогулкам.

Кроме того, Lamoda начала продавать крупы и макароны.

Retail.ru

Интервью
Декоративное изображение

Евгений Дутов, «Дикси»: «В формате у дома сервис должен соответствовать запросам покупателей»

Об изменениях в операционных процессах, эффективности сотрудников, текучести кадров и о том, чего хотят клиенты.

Декоративное изображение
Декоративное изображение
Retail.ru использует файлы cookie для хранения данных, производит сбор статистики с помощью сервиса Яндекс Метрика.
Продолжая использовать сайт, вы даёте согласие на работу с этими файлами