E-commerce, интернет-магазины
Доставка товаров. Курьерская доставка
30 июля 2019, 12:26 840 просмотров

Instamart запустил Учебный центр для сборщиков и курьеров

Сервис доставки продуктов Instamart запустил собственный образовательный центр. Учебный центр Instamart призван подготовить будущих сборщиков и курьеров к работе в полях: познакомить новичков с историей и ценностями компании, стандартами качества и принципами отбора продуктов, а также даст возможность на практике закрепить полученные знания. Инвестиции в проект составили 1 миллион рублей.

Instamart company

Учебный центр Instamart, расположенный в непосредственной близости от торгового центра Metro на Проспекте Мира в Москве, предлагает адаптационное полевое обучение с нуля для будущих сборщиков и водителей сервиса. Раньше обучение таких специалистов Instamart проводил в стенах партнера-ритейлера во время рабочего процесса. Такой подход был сильно трудозатратен, отнимал много времени и сил, тормозил управленческий процесс.

Уже сейчас тренинги в Учебном центре проходят по 15–20 человек в неделю. С началом активного бизнес-сезона, который стартует с конца августа, Instamart ожидает значительный рост количества заказов, в связи с чем будет необходимо увеличить резерв полевых сотрудников. Учебный центр Instamart готовится обучать по 18 человек в день — это более 100 потенциальных сборщиков и курьеров в месяц.

«Для Instamart, как для большинства сервисных компаний, главным приоритетом является четкая и слаженная работа линейного персонала. Наши сборщики должны не просто найти и привезти продукты и товары клиентам, они в прямом смысле этого слова должны стать руками, ногами и глазами наших клиентов. Сборщик должен уметь собрать заказ лучше, чем это сделает сам клиент», — рассказывает Екатерина Глибина, руководитель учебного центра Instamart.

Ранее сообщалось о том, что Instamart запускает сервис доставки продуктов в Сибири.

Кроме того, Instamart заменил «Ленту» и «Вкусвилл» на Metro и «Ашан».

Retail.ru

Поделиться публикацией:
Источник: Retail.ru
Подписывайтесь на наш канал в Telegram и Яндекс.Дзен , чтобы первым быть в курсе главных новостей Retail.ru.
Актуальные тренды в упаковке и выкладке.
278
Какие функции АДМ важны, а за какие не стоит переп...
369
Как успешно конкурировать с федералами, сократить ...
527
Как поставлять фермерские продукты в «Перекре...
2394
Перспективы формата магазина без продавцов в США.
990
Как «Ашан» повышает продажи СТМ без скидок.
2901

Сервис доставки продуктов Instamart запустил собственный образовательный центр. Учебный центр Instamart призван подготовить будущих сборщиков и курьеров к работе в полях: познакомить новичков с историей и ценностями компании, стандартами качества и принципами отбора продуктов, а также даст возможность на практике закрепить полученные знания. Инвестиции в проект составили 1 миллион рублей.

Instamart company

Учебный центр Instamart, расположенный в непосредственной близости от торгового центра Metro на Проспекте Мира в Москве, предлагает адаптационное полевое обучение с нуля для будущих сборщиков и водителей сервиса. Раньше обучение таких специалистов Instamart проводил в стенах партнера-ритейлера во время рабочего процесса. Такой подход был сильно трудозатратен, отнимал много времени и сил, тормозил управленческий процесс.

Уже сейчас тренинги в Учебном центре проходят по 15–20 человек в неделю. С началом активного бизнес-сезона, который стартует с конца августа, Instamart ожидает значительный рост количества заказов, в связи с чем будет необходимо увеличить резерв полевых сотрудников. Учебный центр Instamart готовится обучать по 18 человек в день — это более 100 потенциальных сборщиков и курьеров в месяц.

«Для Instamart, как для большинства сервисных компаний, главным приоритетом является четкая и слаженная работа линейного персонала. Наши сборщики должны не просто найти и привезти продукты и товары клиентам, они в прямом смысле этого слова должны стать руками, ногами и глазами наших клиентов. Сборщик должен уметь собрать заказ лучше, чем это сделает сам клиент», — рассказывает Екатерина Глибина, руководитель учебного центра Instamart.

Ранее сообщалось о том, что Instamart запускает сервис доставки продуктов в Сибири.

Кроме того, Instamart заменил «Ленту» и «Вкусвилл» на Metro и «Ашан».

Retail.ru

Instamart запустил Учебный центр для сборщиков и курьеровInstamart, Развитие сети, Поставщик, Доставка
https://www.retail.ru/local/templates/retail/images/logo/login-retail-big.png 243 67
Instamart запустил Учебный центр для сборщиков и курьеров
https://www.retail.ru/local/templates/retail/images/logo/login-retail-big.png 243 67
SITE_NAME https://www.retail.ru
https://www.retail.ru/news/instamart-zapustil-uchebnyy-tsentr-dlya-sborshchikov-i-kurerov/2019-11-14

  1. Хотите ли вы работать 4 дня в неделю?


public-4028a98f6b2d809a016b646957040052