Реклама на retail.ru
на новости ритейла
Получайте новости
индустрии ритейла первым!
Гаджеты Amazon без ведома хозяев сделали заказ
Необычный случай произошел в США. Все началось с того, что «умный динамик» Echo и голосовой помощник Alexa, разработанные Amazon, приняли заказ у шестилетней девочки.
Динамик услышал заказ, а Alexa добросовестно оформила его в интернет-магазине. Мать ребенка через некоторое время получила подтверждение на электронную почту о заказе кукольного домика и двухкилограммовой пачки печенья.
История получила продолжение. Этот случай решили обсудить на одном из местных телеканалов. В результате фразы ведущего «Мне нравится, как маленькая девочка сказала: «Alexa, закажи мне кукольный домик»», в домах Сан-Диего, где шло вещание этого канала, гаджеты Amazon тут же принялись исполнять пожелание.
Компания порекомендовала запретить голосовые заказы и поставить пароль для приложения Alexa. Все совершенные случайные покупки будут возвращены бесплатно.

Сергей Румянцев, One Price Coffee: «Те, кто умеет вести бизнес, должны расширяться»
Основатель сети кофеен о трансформации рынка, развитии бизнеса и практиках, которые работают.