Эксперты прогнозируют рост цен на Ozon на 3–5% из-за новых штрафов

С 19 ноября на Ozon вступает в силу обновленная система штрафов за ошибки при отгрузке товаров, что, по оценкам экспертов, может привести к подорожанию товаров на маркетплейсах в среднем на 3–5%. Об этом говорится в исследовании компании «ПЭК: Фулфилмент», подготовленном совместно с Ассоциацией представителей электронной торговли и компанией «Мебелик», пишет «Ъ».

Sea_Inside_Soul/Shutterstock/Fotodom

Ключевые изменения касаются продавцов, работающих по модели FBS (когда товар доставляется самим продавцом). С 19 ноября минимальный порог индекса ошибок, при котором штраф не начисляется, снизится с 5% до 2%. При индексе от 2,1% до 5% штраф составит 1% от стоимости всех товаров в отправлении, при 5,1–10% — 2%, а при 10–20% — уже 4%. Кроме того, продавцы смогут самостоятельно определять срок передачи заказов, однако за отгрузку дольше шести часов будет взиматься сбор от 0,25% до 3% стоимости товаров в зависимости от заявленного времени.

В Ozon пояснили, что штрафы начисляются только при отменах или просрочках по вине продавца: задержки из-за сбоев инфраструктуры маркетплейса на индекс не влияют. Кроме того, индекс рассчитывается за последние две недели, что позволяет оперативно исправить ситуацию.

Ранее, с 22 сентября, площадка возобновила начисление штрафов за превышение индекса ошибок при работе по FBS. Тогда при индексе менее 5% штрафы не применялись, при 5,1–10% составляли 1% от общей стоимости, а выше 10% — 2%.

Эксперты отмечают, что дополнительные риски роста цен связаны с массовым переходом предпринимателей на самостоятельную складскую обработку и хранение товаров (FBS), в том числе на фоне атак на логистическую инфраструктуру маркетплейсов. По данным банка «Точка», в конце августа на Wildberries эту модель использовали 97,4% селлеров. Особенно ощутимыми новые правила могут стать для продавцов низкомаржинальных товаров.

Ozon: россияне считают, что в будущем цифровые платформы станут незаметными

Онлайн-ритейлер Ozon сообщил об изменениях в структуре акционерного владения