Бизнес-процессы, регламенты и стандарты розничной сети магазинов. Семинар в Санкт-Петербурге
Тематика: Книги по менеджменту, Организация бизнеса, Стратегическое планирование
Дата проведения: Не определена
Место проведения: Санкт-Петербург, Финляндский пр., 4А, БЦ «Петровский форт», офис 307
Стоимость участия: 14 900 руб.
Состав обучения: очные аудиторные занятия (семинар) и заочное дистанционное обучение (видеокурсы).
Усиление конкуренции в розничной торговле в связи с кризисными явлениями вынуждает даже небольшие торговые предприятия обратить пристальное внимание на стандартизацию и автоматизацию бизнес-процессов и учета товара в целом.
Семинар построен на описании бизнес-процессов розничной сети магазинов и создании регламентов и стандартов, сочетающих в себе системность, контролируемость и максимальную технологизацию. Это поможет улучшить организационную структуру розничной сети и систему должностных инструкций.
Внимание! Вы можете посетить полный курс «Розничная торговля: управление, учет и контроль».
- изучите стандарт открытия розничного магазина
- узнаете, как правильно выбрать поставщика для розничной сети
- проанализируете критерии подбора арендаторов
- изучите стандарты работы персонала
- сможете автоматизировать бизнес-процессы на своем предприятии
- станете обладателем карты постоянного клиента, которая дает возможность пройти обучение на семинарах и программах MBA от Moscow Business School со скидкой 15%
Программа
Время проведения семинаров — ежедневно с 10:00 до 17:30
Процесс открытия магазина
- Стандарт открытия розничного магазина
- Оценка оценки емкости торговой территории, анализ конкурентов
- Концепция магазина: формат, сегментация покупателей, определение целевой аудитории
- Дизайн-проект и планировка магазина
- График подготовки к открытию магазина
- Технология загрузки магазина
Практикум:
- «Оценка емкости торговой территории»
- «Формирование графика открытия магазина»
Работа с ассортиментом
- Положение об ассортиментной политике компании
- Формирование товарного классификатора
- Правила ввода и вывода товара из ассортимента
- Правила формирования карточки товара
- Стандарты мерчендайзинга
Работа с поставщиками
- Регламент выбора поставщика для розничной сети
- Образец протокола встречи с поставщиком
- Образец договоров поставки товара
- Документы, регламентирующие поставку товара в сеть
Работа с арендаторами
- Критерии подбора арендаторов
- Методы проверки соответствия арендаторов предъявляемым требованиям
- Образцы документов
Процессы товародвижения
- Заказ товара
- Правила приема товара
- Оприходование товара
- Установление и изменение розничных цен
- Инвентаризация и списание товара
Автоматизация бизнес-процессов
- Что дает автоматизация бизнес-процессов товародвижения?
- Как выбрать программное обеспечение под задачи бизнеса?
- Кому доверить автоматизацию бизнес-процессов?
Практикум: «Составление требования к программному обеспечению»
Работа с персоналом
- Стандарты работы персонала
- Внедрение стандартов и контроль результатов
- Методы оценки: оценочные листы
Зарегистрироваться