Retailab – консалтинговое дизайн-агентство в сфере ритейла, предоставляющее услуги в области исследования покупателя, брендинга и графики, дизайна для бизнеса с нуля и ребрендинга существующих проектов (до осени 2024 г. – Shop Works). В портфеле команды – сотрудничество с более чем 80 ритейлерами, поставщиками услуг и производителями, представляющими на рынке как масс-маркет, так и премиум-сегмент. C 2007 года Retailab разработало более сотни проектов в различных сферах: продуктовый ритейл, красота и здоровье, банки и финансовые организации, fashion, телеком, АЗС, офисная недвижимость, товары для ремонта и дома, детские и спортивные магазины, торговые центры.
Реклама на retail.ru
на новости ритейла
Получайте новости
индустрии ритейла первым!
Поделиться
«585 GOLD» в новой концепции: проект комплексного обновления
Фото: Retailab
Сеть «585 Gold» — один из долгожителей в ювелирном ритейле России, но последние 15 лет она практически не менялась. Руководство сети решило не просто «освежить интерьер», а кардинально изменить восприятие магазинов и поставило амбициозную задачу – выйти за рамки привычного формата ювелирного дискаунтера и предложить эстетичный, современный, по-настоящему привлекательный магазин. Целевая аудитория «585 Gold» — женщина: уверенная, ухоженная, ценящая красоту, но практичная. Требовалось не только сделать редизайн — нужно было полностью поменять восприятие бренда. Разработка и реализация проекта была поручена консалтинговому дизайн-агентству в сфере ритейла Retailab.
Проект и айдентика бренда
Целью проекта стало обновление визуального образа и улучшение покупательского опыта во всех элементах торгового пространства. В рамках проекта было разработано новое зонирование и планировочные решения, создана дизайн-концепция магазинов, проведено проектирование торгового оборудования. Был подготовлен полный пакет чертежей мебели и помещений, проведен авторский надзор при открытии пилотной точки, а также адаптация решений и разработка рабочей документации еще для шести торговых точек. Финальным этапом стало создание руководства по сборке розничного пространства – документа, систематизирующего ключевые принципы и рекомендации для масштабирования концепции по всей сети.
Дополнительно команда Retailab разработала новый фирменный стиль и брендбук «585 Gold». Были созданы фирменная палитра и графический паттерн, система POS-материалов, навигация и рекламные носители. Центральный элемент обновленного стиля — звезда, символизирующая мечту и путеводный свет. Она стала графическим образом, который объединяет коммуникации бренда и усиливает эмоциональную составляющую. Retailab помог бренду обновить визуальную идентичность и выстроить единую систему коммуникации, которая работает на долгосрочное развитие сети.
Цветовая палитра как женский код
Остановимся чуть подробнее на некоторых особенностях проекта. Так, в основу интерьера легло трио оттенков: красный (фирменный цвет бренда) стал акцентом и зоной уверенности, пудрово-розовый создал фон мягкости и комфорта, а белый придал легкость и ощущение простора. Эта палитра стала визуальным отражением ключевых эмоций покупательницы: женственность и чистота выбора. В результате магазин стал не только светлее, но и глубже визуально: он был выстроен как лаконичное, но выразительное пространство, где внимание фокусируется на главном — украшениях и клиенте.
Фото: Retailab
Планировочное решение
Одной из ключевых задач было освободить планировку от устаревших сценариев, где клиент и продавец разделены витринами. В итоге пространство было разгружено, в нем стало больше «воздуха», перемещаться по нему стало легче. Зал теперь читается как галерея, он приветливый, светлый и открытый. Касса расположена в конце клиентского пути — как логическое завершение выбора. За ней размещен акцентный экран — он считывается уже со входа и усиливает навигацию, а также работает как медиаинструмент бренда. Теперь покупатель движется по магазину как по экспозиции — без давления, в собственном темпе и с максимальной свободой выбора.
Отдельной зоной вынесен ломбард – особая услуга бренда. Это пространство обычно вызывает тревогу и недоверие у клиентов. Оно было трансформировано до неузнаваемости. Зона стала уединенной и теперь вызывает большее доверие. Ее цветовая гамма — насыщенный красный и золотистые акценты, как в премиальных зонах. Архитектурное оформление — перегородка из рифленого стекла с подсветкой, которая создает приватность, но не изоляцию. Визуально создается ощущение stately confidence, как в отделениях премиум-банков.
«Мы видим, что новый магазин воспринимается очень позитивно — и это заряжает команду. Даже продавцы отмечают, что оформление пространства напрямую влияет на настроение и продуктивность: цвета, формы, планировка, детали и организация зон вдохновляют и делают общение с клиентами еще более открытым и позитивным», — отметил директор магазина «585 Gold».
Оборудование и свет
Основной принцип выбора оборудования и витрин – легкость формы и глубина содержания. Витрины стали визуально легкими — за счет тонких ножек и облегченных верхов. Это не просто витрины, это тонко спроектированные архитектурные элементы, которые формируют ритм и порядок, сохраняя при этом необходимую бренду вместимость. Особое внимание уделено входной витрине, выполненной как арт-объект. Ее нижняя часть оформлена крупными декоративными жемчужинами, что отсылает к актуальному тренду в ритейле — гиперобъемам. Это не только привлекает внимание со входа, но и сразу задает тон интерьеру: он про эстетику, про игру масштаба и внимание к деталям.
В магазине был полностью обновлен световой сценарий. Вместо классических светильников — линейная архитектурная подсветка, встроенная в потолок. Освещение стало чистым и ровным, без визуального шума, оно подчеркивает геометрию пространства, при этом не конкурирует с витринами, но акцентирует все необходимое. Благодаря этому интерьер не перегружен, но в нем легко ориентироваться, а украшения остаются в центре внимания.
Фото: Retailab
Работа с айдентикой и образом
Визуальные образы и коммуникация внутри магазина также были переработаны. Имиджи теперь интегрированы в архитектурные арки, что делает их частью объемной композиции, добавляя премиальности. Пространство делится на зоны при помощи сдержанных навигационных элементов, которые не отвлекают, но четко выстраивают маршрут покупателя. Вывески и графика стали лаконичными, но эмоциональными.
Новый интерьер стал отражением нового этапа развития «585 Gold». Пространство, которое раньше было утилитарным, теперь говорит с покупателем языком эстетики, доверия и легкости выбора. Именно так выглядит ритейл нового уровня, когда дизайн работает на бренд и делает это уверенно, сдержанно и эффектно.
Первый магазин «585 Gold» в новой концепции открылся в марте 2025 года в Санкт-Петербурге. На сегодняшний день редизайн осуществлен уже в 7 магазинах, внедрение новой концепции продолжается.
«Мы добились главного — изменили настроение покупателя в момент покупки. Экономический эффект уже доказан: реконструированы 7 магазинов, еще 10 в работе. При этом нам удалось решить крайне сложную задачу — отстроиться от однообразного стиля конкурентов, сохранив наследственность бренда и порадовав наших лояльных покупателей обновлениями», – отметил представитель «585 Gold».
«Проект с «585 GOLD» стал для нашей команды уникальным опытом: нам важно было не просто обновить визуальный образ, а переосмыслить весь покупательский путь. Мы работали на стыке брендинга и ритейл-дизайна — создавали среду, которая одновременно усиливает ценности бренда и делает взаимодействие с магазином для покупателя простым, приятным и вдохновляющим. Именно в таких проектах мы видим настоящее развитие ритейла», – прокомментировала генеральный директор агентства Retailab Анастасия Холопова.
Фото: Retailab
Retail.ru

О новых участниках, конкурсах и возможностях крупнейшей выставки пищевой индустрии.