Мы в соцсетях
Декоративное изображение
1 201

Персонализация покупателей в онлайн и офлайн каналах. Расчет прибыли в разрезе каждого клиента.

Руслан Ильюша, Руководитель e-commerce компании «Кенгуру».
Интервью
Декоративное изображение

Кирил Паничев, «Лемана Про»: «Раньше мы контролировали всего 1,5% звонков в контакт-центр – теперь 100%, а продажи по телефону выросли на 19%»

DIY-ритейлер внедрил речевую аналитику от 3iTech и увеличил количество заказов через операторов.

Декоративное изображение