Мы в соцсетях
Декоративное изображение
2 663

Модель шести рынков

Понятие рынка, на котором работает предприятие, не такое простое, как может показаться на первый взгляд. Скажем больше, в этом понятии скрывается не один, а целых 6 рынков. Итак, какие же это шесть рынков, на которых работает предприятие?
Интервью
Декоративное изображение

Кирил Паничев, «Лемана Про»: «Раньше мы контролировали всего 1,5% звонков в контакт-центр – теперь 100%, а продажи по телефону выросли на 19%»

DIY-ритейлер внедрил речевую аналитику от 3iTech и увеличил количество заказов через операторов.

Декоративное изображение