«Яндекс Маркет» создал систему интегрированного бизнес-планирования

Решение о переходе на Optimacros было принято для повышения технологической независимости и устойчивости бизнес-процессов маркетплейса. Учитывая сжатые сроки и уровень сложности проекта, руководство разделило работы между двумя партнерами.

Компания Wave Solutions отвечала за перенос и развитие финансового планирования и отчетности, а также поддержку запуска и развития IT-инфраструктуры под решение. Команда Advanced реализовала весь контур операционного планирования, объединив прогнозирование спроса, планирование продаж, поставок, складских операций и персонала в единый сквозной процесс.

Через три месяца после старта проекта новая платформа использовалась более чем 200 сотрудниками «Яндекс Маркет».

Решение объединяет финансовое планирование (FP&A), планирование продаж и операций (S&OP), планирование поставок по точкам складов и сортировочным центрам (Supply&Demand), бюджетные модели операций и планирование персонала (HR). Решение развернуто on-premise, что обеспечивает высокий уровень контроля над данными и стабильность работы.

Новая IBP-система стала для «Яндекс Маркет» единым центром принятия решений. Она обеспечивает высокую точность финансовых, коммерческих, логистических и кадровых прогнозов и позволяет:

• формировать единый прогноз спроса, операций, затрат и потребности в персонале;
• строить сквозной прогноз по категориям товаров, регионам и точкам выдачи заказов;
• планировать загрузку складов и сортировочных центров с учетом прогнозируемого спроса;
• рассчитывать необходимую численность персонала и операционные ресурсы;
• регулярно пересчитывать планы по мере изменения рыночной ситуации и т. д.

Компания получила возможность быстрее адаптироваться к колебаниям спроса, оптимальнее распределять ресурсы между регионами и объектами логистической инфраструктуры, эффективнее управлять затратами и поддерживать высокий уровень клиентского сервиса даже в периоды пиковых нагрузок.