Реклама на retail.ru
на новости ритейла
Получайте новости
индустрии ритейла первым!
Источник: «Самокат»
В рамках новой опции пользователи смогут быстро найти товары для разных поводов, рецепты и ингредиенты для конкретных блюд или мгновенно собрать все необходимое из списка покупок.
«Самокат» стремится сделать взаимодействие пользователей с сервисом максимально комфортным. Для этого онлайн-ритейлер регулярно разрабатывает новые решения. Так, «Самокат» запустил поискового ассистента, который работает на базе ИИ и упрощает процесс поиска и выбора товаров.
Благодаря опции пользователи смогут не тратить время на поиск продуктов и товаров в каталоге — можно воспользоваться поисковым ассистентом, составить запрос в свободном, а также комфортном формате и получить подборки товаров или рецепты в зависимости от пожеланий.
Поисковый ассистент доступен пользователям с последней версией приложения «Самоката». Чтобы воспользоваться опцией, нужно нажать на кнопку поиска, кликнуть на иконку фирменного цвета бренда в правом нижнем углу экрана, а затем задать свой вопрос или выбрать одну из подсказок в поисковом поле. Например, можно спросить у ассистента, как приготовить сырники или попросить найти корм для питомца.
Текущий сценарий работы поискового ассистента — один из подходов к расширению возможностей по помощи пользователям в поиске и выборе товаров. Со временем умный поиск будет совершенствоваться, обучаясь на запросах. Кроме того, пользователи смогут оставить свою оценку, чтобы помочь ассистенту стать лучше.

Про КСО и гибриды, промо-дисплеи и медиасистемы внутри магазинов, роботов-уборщиков и другие технологии.
