УФА. 25 АПРЕЛЯ генеральный директор УК РосинвестОтель Кирилл Иртюга принимает участие в форуме "НАШЕ ДЕЛО - ОТЕЛЬ. ПЕРЕЗАГРУЗКА"
Тема: WOW сервис в отеле. Как удивить искушенного гостя?
Практика работы с гостями от wow сервиса до wow эффектов. Какие приемы есть у международных сетей, как работают с гостями небольшие частные отели в Европе, что делают в Азии с учетом специфики гостей. Как удерживать гостей и на что можно пойти ради этой цели? Собственный опыт и впечатления.
Большое количество практических примеров, рабочих косяков и рекомендаций.
Подробнее: http://www.rosinvesthotel.ru/ru/company/press/2019-04/news_ufa-25-aprelya-biznes-forum-nashe-delo-otel-pri-uchastie-kirill-irtyuga-uk-rosinvestotel/
