Ритейл привлечет линейных сотрудников к выработке отраслевых решений

На II национальном чемпионате розничных профессий в 2026 году ритейл впервые апробирует новый формат выработки решений. В мозговых штурмах, которые будут сфокусированы на повышении эффективности ключевых бизнес-процессов магазина и ПВЗ — там, где сформируется основная нагрузка на персонал и создастся ценность для покупателя, — вместе с топ-менеджерами и экспертами будут участвовать рядовые сотрудники сетей. Их практический опыт ляжет в основу конкретных проектов повышения эффективности.

Финал чемпионата пройдет с 15 по 18 апреля 2026 года в Москве, СК «Лужники». Однако организаторы (Академия ритейла, Роскачество, АКИТ, АКОРТ, ) уже сейчас определят его ключевую содержательную повестку.

Центром станет деловая программа «Магазин и ПВЗ: производительность 2030». Ее цель — перевести обсуждение эффективности из плоскости общих трендов в плоскость конкретных, измеримых и масштабируемых улучшений операционных процессов.

Основной вопрос, который будут решать представители отрасли: как на практике повысить производительность труда магазинов и пунктов выдачи заказов с учетом вызовов ближайшего будущего?

Ключевая методология (и главное нововведение): для поиска ответов впервые будет создана рабочая группа, куда наряду с руководителями сетей и разработчиками технологий войдут лучшие линейные сотрудники — те, кто ежедневно выполнял эти операции. Именно их прямая обратная связь об «узких местах» и рабочих ситуациях станет основой для реалистичных предложений.

Чемпионат, проводимый по решению штаба технологического развития торговли Минпромторга России (приказ от 07.02.2025 №545) стал масштабным общественно значимым проектом, направленным на повышение производительности труда, развитие кадрового потенциала и формирование современных профессиональных стандартов в розничной торговле. Поддержан крупнейшими игроками рынка.

Помимо деловой программы, в 2026 году расширится соревновательный блок с новыми компетенциями, а также добавлены карьерная и творческая площадки.