Повышаем эффективность, совершенствуя процессы – новые возможности ритейлеров с Set Retail

Летом 2020 года фронт-офисная система Set Retail предлагает ритейлерам очередные улучшения интерфейса и инструментарий для более удобной работы. Появились 4 новых опции в Set Kit для работы с интернет-заказами на кассе, в том числе с заказами маркированных товаров. Упрощается работа на сенсорных кассах, усиливается контроль оборота табака. Система готова к проектам в Узбекистане, поскольку вошла в реестр кассового ПО Республики. 

К 1 июля в связи с новыми требованиями российского законодательства в системе добавлена возможность сканировать акцизные марки товаров, переданных в составе заказов – алкоголя, обуви, табачных изделий. Для предотвращения ошибок и штрафов при продаже табака добавлена проверка в сервисе Set Mark – она исключает продажу пачки, если был продан блок, и продажу блока, если уже продана одна из пачек.

Упрощён интерфейс сенсорных касс в кафе под управлением Set Touch – доступно новое расположение плиток товаров с группировкой блюд. Оно позволит «вести» покупателя по типичному сценарию – например, «бургеры-картошка-напитки» – и за счёт простой для кассира навигации ускорить обслуживание покупателей. 

Станет прозрачнее работа с интернет-заказами. Бывает, что покупатели при оплате заказа на кассе что-то добавляют или отказываются от части товара – теперь в Set Kit сохраняется не только исходный состав заказа, но и фактически оплаченный. 

В некоторых торговых сетях менять состав сформированного заказа строго запрещено – на этот случай добавлена возможность запрета на редактирование. Теперь покупатель или кассир не смогут это сделать и, например, провернуть махинацию – продать дополнительную единицу товара в хорошем состоянии под видом уценки. 

Учёт скидок внешних систем в составе заказа Set Kit – например, скидок интернет-магазина – позволит системам отчётности ритейлера делать корректную аналитику. Раньше в Set Retail поступала только итоговая сумма без расшифровки. 

CSI развивает систему на международном рынке. Оперативно вносятся изменения в Set Retail для корректной работы ритейлеров в других странах – например, в Казахстане и Германии, где правительства временно снизили ставку НДС. 

Сделан важный шаг для старта проектов в Узбекистане – Set Retail 10 прошло все стадии сертификации и тестирования в государственных органах и 1 июля было включено в реестр кассового ПО Республики Узбекистан. Над этим работали команды CSI и регионального партнера Soft Business Group. Передовые технологии и инновации, используемые крупным сетевым ритейлом в России, теперь доступны ритейлерам Узбекистана. Скоро Set Retail 10 заработает в новых магазинах FixPrice, которые откроются в Ташкенте.

Реализована интеграция Set Retail с системой нефинансового процессинга – кассы под управлением Set Retail готовы поддержать реализацию региональных социальных программ. Использование НФП позволяет контролировать целевое расходование средств, полученных от государства на соцподдержку – граждане реализуют свой «социальный счет», приобретая социальные товары и продукты питания. 

Подробно обо всех новинках и событиях экосистемы Set за квартал CSI рассказывает в статье.

Справка

Компания CSI (Crystal Service Integration) 26 лет создает решения для крупного сетевого ритейла: разрабатывает и внедряет программы для автоматизации розничной торговли, поставляет кассовое оборудование — собственное и от ведущих мировых производителей, предоставляет сервисную поддержку.