Декоративное изображение
87

«Вкусно — и точка» запустила новую программу лояльности в мобильном приложении. Теперь гости смогут использовать накопленные бонусы при оплате заказов, списывая до 30% от общей суммы чека.

Источник: «Вкусно — и точка»

Источник: «Вкусно — и точка»

Программа лояльности предусматривала исключительно обмен определенного количества бонусов на ограниченный список блюд в меню. Компания регулярно получала от гостей запросы на более гибкое использование баллов. Механику переработали исключительно силами внутренней команды: разработчики мобильного приложения «Вкусно — и точка» реализовали обновленную систему лояльности.

Обновленная система лояльности доступна при заказе в последней версии мобильного приложения «Вкусно — и точка», а в ближайших планах компании расширить возможность списания бонусов на кассах во всех предприятиях и киосках самообслуживания.

В течение переходного периода действуют обе механики: гости смогут выбрать — обменять бонусы по старой схеме и выбрать отдельные позиции меню в приложении за 1 рубль, или использовать новый формат списания до 30% от суммы заказа с опцией «Списать бонусы». Данная опция не распространяется на продукты со скидкой, а также на позиции, полученные в качестве награды.

Размер начисления бонусных баллов составит 3% от суммы заказа и распространяется на все меню сети, в том числе на «Комбо». Исключение составят товары по акциям со снижением цены и продукция, полученная в виде награды.

Интервью
Декоративное изображение

Валерия Молоканова, «1С»: «В ритейле не осталось консерваторов, отвергающих ИИ и новые технологии»

В каком направлении движется рынок ИТ в ритейле и какие задачи уже поручают роботам?

Новость от компании:

Декоративное изображение
Декоративное изображение