Mindbox запустил Product Data Platform – платформу для персонализации цен

Источник: Mindbox

Российская IT-экосистема Mindbox запустила новый продукт для бизнеса – Product Data Platform (PDP). Это платформа для персонализации цен и автоматической переоценки товаров. Помогает ритейлу экономить на массовых скидках и повышать маржинальность.

Персональные скидки вместо массовых

PDP оценивает уровень лояльности и чувствительность клиента к акциям и предлагает оптимальную скидку. Цена будет персональной в рассылках, на сайте, в приложении и даже на кассе в магазине. В офлайне клиент сканирует QR-код на ценнике, попадает на сайт и добавляет товар с персональной ценой в корзину. После этого получает код и по нему на кассе платит через СБП или привязанную карту. То есть можно давать каждому покупателю свою скидку и при этом не менять физические ценники, экономить на эквайринге и оцифровывать офлайн-покупки.

«Чтобы конкурировать с маркетплейсами, ритейлу часто приходится снижать цены. Массовые скидки бьют по маржинальности, но не всегда повышают продажи. Например, лояльный клиент купит и без акции. А тому, кто сомневается, нужна скидка побольше. Но бизнес не может ее выдать из-за давления на маржу – и теряет покупателя. Персонализация решает эту проблему: скидку получает только тот, кому она действительно нужна», – объясняет Игорь Калиновский, менеджер продукта PDP Mindbox.

Платформу уже протестировала сеть «Бетховен» – объем скидок в подключенных магазинах сократился на 70%, а маржинальность офлайн-покупок выросла на 1 пп. – все с сохранением выручки.

Автопереоценка вместо убыточной распродажи неликвида

PDP также анализирует товарные остатки и скорость продаж относительно плана. Если товар залежался, платформа начнет снижать цену – в онлайне и офлайне. А если распродается очень быстро – повысит. Это не требует постоянной работы категорийных менеджеров – достаточно один раз настроить правила переоценки в системе.

«Типичная ситуация в ритейле: товар поступает в продажу, а спустя время категорийный менеджер замечает, что план не выполняется, склад заполнен, хотя пора ввозить новую партию. Стартует распродажа со скидкой 50%, которая бьет по маржинальности. PDP находит проблему гораздо раньше и начинает с минимальной скидки, чтобы бизнес не терял деньги», – отмечает Игорь Калиновский.