«Детский мир» получил награду E-Retail за лучшую маркетинговую кампанию по привлечению клиентов

Для масштабирования кампании команда объединила собственную медиасистему «Детского мира» с инструментами OLV. В продвижении использовались точная сегментация аудитории, постоянное тестирование и оптимизация размещений, ретаргетинг, социальные сети, работа с блогерами, а также CRM-каналы — e-mail и SMS. Основной масштаб кампании обеспечили собственные ресурсы «Детского мира».

Центральным элементом коммуникации стал музыкальный ролик, созданный вокруг идеи о том, что родительство — это одновременно непросто, прекрасно и весело, а BabyGo помог сделать повседневные заботы проще. Юмористичный, узнаваемый и позитивный тон коммуникации был ориентирован на молодых родителей и стал основой всей кампании.

Совокупный бюджет кампании составил менее 12 млн рублей. При этом рекламные размещения обеспечили более 70 млн просмотров. В том числе охват CRM-каналов составил 46,7 млн, коммерческие блогеры обеспечили 1,7 млн просмотров, публикации и посевы в социальных сетях — более 720 тыс., бартерные блогеры — 4,6 млн, OLV — 13,5 млн просмотров.

Кампания продемонстрировала не только высокие коммуникационные показатели, но и влияние на бизнес-результаты. По итогам продвижения знание BabyGo выросло на 10%, предпочтение бренда — на 25%, количество брендовых поисковых запросов — на 20%. Продажи подгузников Baby Go увеличились на 30% год к году, а досматриваемость рекламного ролика достигла 80%.