Декоративное изображение
190

Поделиться

Продавцы, которые торгуют на «Яндекс Маркете», смогут получить бесплатный доступ к чату с ассистентом на основе искусственного интеллекта. Партнеры смогут задать вопросы о маркетплейсе, упростить работу с контентом и отзывами, и проанализировать продажи. Благодаря этому больше не нужно будет решать рутинные или аналитические задачи самостоятельно.

Например, если партнер спросит, как начать торговать одеждой на площадке, он перечислит подходящие модели продаж и добавит ссылку на страницу с подробной информацией. AI-ассистент также поможет сгенерировать описание товара — он уточнит пожелания и предложит текст, который подойдет для карточки. А если ассистент сделает вывод, что для решения задачи нужен сотрудник поддержки, он предложит позвать его.

Продавцы уже активно используют искусственный интеллект для решения рабочих вопросов. Например, по статистике «Маркета», более 84 тысяч партнеров уже создавали описание товара с помощью большой языковой модели (LLM)  YandexGPT в личном кабинете маркетплейса. При этом четверть продавцов регулярно используют искусственный интеллект  для других рабочих задач.

В основе AI-ассистента для продавцов лежит YandexGPT 5 Pro — последняя версия большой языковой модели «Яндекса», которая была дообучена с учетом потенциальных рабочих задач продавцов. Начать диалог с ассистентом можно будет в личном кабинете продавца на главной странице или в подходящем под задачу разделе, например, в «Каталоге» или «Отзывы на товары».

Сначала AI-ассистент появится в браузерной версии личного кабинете продавца. В будущем «Маркет» также добавит его в приложение. Чтобы первыми получить доступ к  ассистенту и протестировать его, нужно заполнить заявку.

Интервью
Декоративное изображение

Анастасия Шевченко, «Север-Метрополь»: «По-настоящему сильный бренд во многом облегчает задачу развития сети»

Об истории развития, стратегии и перспективах питерской сети кафе-кондитерских.

Новость от компании:

Декоративное изображение
Декоративное изображение
Retail.ru использует файлы cookie для хранения данных, производит сбор статистики с помощью сервиса Яндекс Метрика.
Продолжая использовать сайт, вы даёте согласие на работу с этими файлами