Как правильно принимать груз у транспортной компании?

Производитель детской верхней одежды «Ариадна-96» сотрудничает с надежными транспортными компаниями, которые подходят к выполнению своей работы максимально ответственно. Однако стоит помнить, что существует «человеческий фактор» и персонал транспортной компании может совершить ошибку.

Если сомневаетесь в целостности упаковки доставленного заказа, не подписывайте документы, предварительно не осмотрев груз. Лучше устранить подозрения во время приемки заказа, чем разбираться с последствиями. В случае обнаружения повреждений после подписания товарно-транспортной накладной, транспортная компания не примет эти претензии.

Прием груза осуществляется в следующем порядке:

1. Сверка количества мест по факту с указанными в ТТН (товарно-транспортной накладной). При разнице в количестве мест произведите вскрытие груза и прием товаров по позициям, а также в обязательном порядке составьте акт о расхождении мест в присутствии сотрудников транспортной компании.
2. Проверьте целостность внешней упаковки. Она не должна иметь никаких повреждений и помятостей. Наличие непонятной или подозрительной упаковки также является условием для составления акта о нарушениях и отказе в приеме товара. При любых нарушениях сфотографируйте товар или сделайте видеозапись вскрытия грузового места в присутствии сотрудников ТК, составляйте Акт, в котором опишите обнаруженные нарушения, такие, как повреждения, отсутствие или подмена товара и т.д. Сделанные Вами фотографии и видео станут самыми объективными и неопровержимыми аргументами зафиксированного нарушения.
3. Проверьте вес и объем товара по товарно-транспортной накладной. Если есть возможность (при приеме на терминале) требуйте перевешивания и замера объема груза в Вашем присутствии. При несовпадении веса или объема порядок действий такой же, как и при прочих нарушениях - обязательно в присутствии представителя транспортной компании производите вскрытие груза и прием товара по позициям согласно накладной и упаковочным листам, составляйте акт о расхождении веса или объема.

Обратите внимание, что один экземпляр акта с оригинальной печатью транспортной компании и подписью сотрудника транспортной компании остается у Вас (грузополучателя). Транспортная компания, занимающаяся доставкой, считает свои обязательства перед получателем выполненными, если грузополучатель не составит акт о нарушениях и распишется в отсутствии претензий в товарно-транспортных документах. Напоминает, что акт должен быть составлен при получении груза с участием представителя транспортной компании и грузополучателя, а также подписанного с обеих сторон. Акт обязательно должен быть заверен синей печатью транспортной компании. 

Мы надеемся, что весь товар от фабрики детской одежды Ариадна-96 будет получен Вами в том же аккуратном виде, каком мы его передаем транспортной компании.