на новости ритейла
Получайте новости
индустрии ритейла первым!
Генеративные системы искусственного интеллекта все активнее участвовали в формировании трафика для электронной коммерции. По данным Similarweb за период с июля 2024 по июнь 2025 года, AI-сервисы направили 25,9 млн переходов на маркетплейсы США.
Наибольшую долю такого трафика получил Amazon — 11,9 млн переходов, что составило 46% от общего объема AI-рефералов. Далее следовал Walmart с долей 12%, Etsy — 11%, eBay — 9%, Target и Wayfair — по 6%. После первых шести площадок наблюдалось заметное снижение показателей: Costco, Sam’s Club и Temu получили по 1–2% AI-трафика каждая.
Эксперты связывали высокую долю Amazon с наличием обширных структурированных данных, большого массива пользовательских отзывов и широкой товарной матрицы. Также отмечалось, что генеративные модели чаще ориентировались на площадки с устойчивой репутацией и долгой историей работы.
Среди отдельных тенденций аналитики выделили рост доли Etsy, которая опередила eBay за счет интереса пользователей к нишевым и авторским товарам. Wayfair демонстрировал стабильные показатели в сегменте мебели, а Temu, несмотря на активное продвижение, пока занял ограниченную долю AI-переходов.
Отдельное внимание уделялось развитию GEO — оптимизации контента для генеративных систем. Пользователи все чаще обращались к AI-ассистентам для подбора и сравнения товаров перед покупкой. В числе значимых факторов назывались структурированные данные, развернутые описания и пользовательские отзывы.
По оценкам аналитиков, к 2026 году объем AI-трафика в e-commerce сможет вырасти в два-три раза, увеличив свою долю в общем трафике онлайн-торговли до 5–10%.

Как Metro нанимает, адаптирует, обучает и удерживает персонал на сложном рынке.
