На конференции «Маркетинг в розничном банке» Константин Алиев, заместитель руководителя департамента партнерского маркетинга Совкомбанка, представил подход к развитию игровых механик в банковских продуктах и рассказал, как геймификация помогает повышать вовлеченность клиентов, усиливать лояльность и стимулировать использование финансовых сервисов. По словам Константина Алиева, сегодня геймификация в банковской сфере выходит за рамки классических программ лояльности с кешбэком...

Источник: Совкомбанк Согласно данным исследования Совкомбанка «Рассрочка и крупные покупки в 2025 году», рассрочка – ключ к росту среднего чека и конверсии: среди всех покупок в рассрочку за последние полгода в 93% случаев она повлияла на решение о покупке, в 60% – стала решающим фактором. Именно возможность оплатить частями стала определяющим фактором для 64% запланированных и 49% спонтанных покупок, оплаченных в рассрочку. Чаще в рассроч...

Источник: Auditorium CG На форуме «Стратегия розничного бизнеса 2026» старший управляющий директор Совкомбанка Анна Камбулова выступила с докладом о перспективах привлечения клиентов в условиях меняющегося рынка. Она подчеркнула, что в 2026 году банкам придется пересмотреть традиционные подходы к работе с клиентской базой, сделав ставку на персонализацию, удержание и умное партнерство. По словам спикера, устойчивый рост в 2026 году будет обеспечен не столько расширением рек...

Совкомбанк одержал победу в четырех номинациях престижной премии FinTech Awards Russia 2025, подтвердив статус одного из лидеров в области финансовых технологий. Банк был отмечен за инновационные разработки, меняющие рынок финансовых услуг. В номинации Best FinTech Ecosystem («Лучшая финтех-экосистема») победила b2b-экосистема для ритейла от Совкомбанка. Это уникальное решение, объединяющее эквайринг, кредитные продукты, программы лояльности и маркетинговые инструменты в ...

Крупнейшая в России коалиционная программа лояльности карты «Халва» от Совкомбанка подвела итоги своей ежегодной акции «Черная пятница с Халвой». В рамках длившейся весь ноябрь акции клиенты получали увеличенную до 24 месяцев рассрочку на любые покупки в магазинах партнеров. По результатам акционного месяца траты клиентов выросли на 16% относительно октября, оборот по картам Халва – на 23%, а количество клиентов, воспользовавшихся рассрочкой, увеличилось на 7%. Если сравнив...

Приложение «Халва – Совкомбанк» сохраняет позиции в топ-3 рейтинга агентства Markswebb в категориях Daily Banking («Лучший ежедневный банкинг») и Digital Office («Лучшие цифровые офисы»). В категории «Лучшие цифровые офисы» мобильное приложение Совкомбанка удерживает третью строчку рейтинга. В числе сильных сторон аналитики агентства называют высокий уровень поддержки, который обеспечивает эффективное решение вопросов по оспариванию операций, возможность отправки голосо...

В рамках совместного исследования Совкомбанка и Банки.ру названы самые необычные товары, на которые россияне берут рассрочку. Карты рассрочки – популярный финансовый инструмент для удобной оплаты товаров и услуг. Условия по таким картам меняются и адаптируются к новым запросам потребителей. Если еще несколько лет назад в рассрочку чаще всего брали бытовую технику и электронику, то сегодня спектр категорий значительно расширился. Банки.ру и провели исследование и выяснили, для оп...

Пользователи сервиса «Авито» смогут получать заказанные товары в почтоматах «Халва Экспресс». К концу сентября проект будет масштабирован на всю Россию и более 3 тыс. почтоматов. «Авито Доставка» позволяет клиентам платформы покупать и продавать товары, не ограничиваясь своим городом, а также обеспечивает безопасность сделок для обеих сторон. Сейчас «Авито» расширяет возможности как внутригородской, так и междугородной доставки, заключив партнерство с «Халва Экспресс». Пилот...

Совкомбанк подвел итоги работы крупнейшей в России коалиционной программы лояльности карты «Халва» в первом полугодии 2024 года. За отчетный период партнерская сеть «Халвы» выросла более чем на 6%. С начала года к программе присоединились 2 тыс. новых партнеров, среди которых Lamoda sport, «Ренессанс страхование», «Все инструменты», «Автодор Платные дороги», Domino Pizza и многие другие. Партнерская сеть «Халвы» увеличилась более чем на 23 тыс. торговых точек, что на 43% больше, чем з...

Оборот платежей и количество транзакций по «Халве» в первом квартале года выросли на 21% и 20% соответственно в сравнении с аналогичным периодом прошлого года. В первом квартале 2024 года сохраняется влияние трендов рынка ритейла, проявившихся в прошлом году. Так, продолжают расти хард-дискаунтеры, которые занимают около 8% рынка современной торговли FMCG и активно прибавляют по количеству и объему покупок. Несмотря на то что потребители продолжают искать способы оптимизации бюджета, ...