Платформа для CRM-маркетинга, продаж и лояльности RetailCRM интегрировала ИИ в омниканальный визуальный конструктор маркетинговых и транзакционных сценариев. Система не только проанализирует базу клиентов, создаст сегменты аудитории и выберет идеи продаж клиентам, но и самостоятельно реализует созданные сценарии: изменит заказы, начислит бонусы в системе лояльности и инициирует звонки клиентам. Об этом представитель компании рассказал на форуме ...

Группа компаний Gulliver работает на рынке товаров для детей 25 лет, продавая более чем в 300 розничных точках. В 2020 году она запустила интернет-магазин Gulliver Market, объединивший четыре бренда: Gulliver Toys и марки одежды Gulliver, Button Blue, GLVR. Чтобы автоматизировать кросс-сейл и сократить время обработки заказа, компания внедрила решение RetailCRM. Рассказываем, как ритейлер настраивал работу онлайн-магазина при помощи нового инструмента. Задача: снять нагрузку с ERP и ав...

28 марта в 11.00 по МСК состоится бесплатная онлайн-конференция Digital Retail 2024. Топовые спикеры из Data Insight, RetailCRM, «Ашманов и партнеры», Brand Analytics расскажут, как отстроиться от конкурентов, продавать дороже и возвращать покупателей в 2024 году. Что будет: Федор Вирин, партнер Data Insight, расскажет про рынок e-сommerce в России в 2024 году; Вик Довнар, основатель Hooglink.Agency, объяснит, как генерить брендовый тра...