Декоративное изображение
Декоративное изображение
1 038
ФронтЛайн
Frontline (англ.)
О компании
Digital КЦ Frontline на рынке с 2009 г. ;2000+ рабочих мест в 5и городах РФ. Успешно реализовывали высоконагруженные и масштабные проекты для государственных и коммерческих заказчиков. Среди наших клиентов: Правительство Москвы, Озон, Роснефть, Лента, DPD, Лукойл, Ростелеком, Мособлгаз, Domino’s Pizza и др.

Общая информация

Наш подход - объединение многолетнего опыта работы классических команд операторов и современные высокие технологии для получения клиентского сервиса высочайшего уровня. В проектах используем digital инструменты, все каналы и передовые ИТ-технологии: искусственный интеллект, чат-боты, голосовые роботы и т.д.

Обеспечиваем соответствие требованиям законодательства РФ в области хранения, обработки информации и персональных данных; Размещение серверов на территории РФ
Мы готовы решить широкий спектр задач для разных департаментов:
●    Клиентский сервис - прием обращений и консультирование, координация и работа с партнерами, поставщиками, франчайзи
●    HR - массовый рекрутинг, автоматизация взаимодействия и обучения сотрудников
●    Отдел маркетинга - исследования, опросы, проверка гипотез
●    Отдел продаж - возврат и реактивация клиентов, прием заявок и работа с задолженностью

Руководители

Галинкина Татьяна Юрьевна, CEO
Информация актуальна на 20 февраля 2023
Декоративное изображение

Реклама на retail.ru

Декоративное изображение

Уже с нами:

4371поставщик

140обучающих компаний

871торговая сеть

390организаторов

12холдингов

Мы в соцсетях
Контакты
Цифровой след
1 тыс +
просмотров
Retail.ru использует файлы cookie для хранения данных, производит сбор статистики с помощью сервиса Яндекс Метрика.
Продолжая использовать сайт, вы даёте согласие на работу с этими файлами