187 просмотров

Евланова Галина

Глава департамента исследований пользовательского опыта в «СберМаркете»

В июне 2023 года появились сообщения о том, что онлайн-сервис доставки из магазинов и ресторанов «СберМаркет» усиливает исследовательское направление.

За него отвечает новый директор департамента исследований пользовательского опыта — Галина Евланова. Ей предстоит масштабировать деятельность сразу по четырем направлениям: продуктовые, маркетинговые, CX- и UX-исследования.

Все бизнес-решения в «СберМаркете» принимаются с учетом потребностей и опыта пользователей. Главной задачей Галины станет разработка стратегических и тактических рекомендаций для дальнейшего повышения уровня клиентоориентированности компании.


Информация актуальна на 16 июля 2023.

public-4028a98f6b2d809a016b646957040052