E-commerce, интернет-магазины
FMCG, продуктовый ритейл, алкоголь
23 марта 2020, 14:53 182 просмотра

«Яндекс.Еда» распространила электронные чаевые на все регионы

Возможность оставить чаевые курьерам бесконтактным способом появилась во всех городах России, где работают «Яндекс.Еда» и «Яндекс.Лавка».

"Яндекс.Еда"

Фото: аккаунт «Яндекс.Еда» в Facebook

На чай можно оставить на экране оценки заказа, когда блюда уже доставлены. Для этого карта пользователя должна быть привязана к аккаунту в приложении. Выбрать можно из нескольких фиксированных сумм – 49, 99 или 199 рублей.

С декабря прошлого года сервис «Яндекс.Еда» тестировал безналичные чаевые в Петербурге. В отдельные дни доля заказов с чаевыми достигала 8%. За неделю доставщики в Петербурге получали около 8 млн чаевых, хотя бы раз в неделю денежный комплимент оставляют 70% доставщикам.

Обмен бумажными деньгами повышает риск передачи инфекций, поэтому на время пандемии «Яндекс.Еда» и «Лавка» будут рекомендовать пользователям оставлять чаевые доставщикам исключительно в электронном виде.

В обоих сервисах нет наличного расчета и все заказы сейчас доставляются бесконтактно. Курьер кладет заказ на термосумку и отходит на расстояние нескольких метров, пока клиент забирает заказ. Все курьеры получили рекомендации по профилактике вирусных заболеваний, средства дезинфекции они могут бесплатно получить в офисах курьерских служб.

Ранее сообщалось о том, что сооснователи «Яндекс.Еды» покинули компанию.

Кроме того, «Яндекс» тестирует доставку посылок от маркетплейса «Беру» с помощью робота-курьера.

Retail.ru

Логотип Яндекс Яндекс

«Яндекс» — российская транснациональная компания, зарегистрированная в Нидерландах и владеющая одноимённой системой поиска в Сети, интернет-порталами и службами в нескольких странах. Наиболее заметное положение занимает на рынках России, Турции, Белоруссии и Казахстана. Поисковая система «Яндекс» является четвёртой среди поисковых систем мира по&nbs...

Подробнее о компании
Поделиться публикацией:
Источник: Retail.ru
Подписывайтесь на наши новостные рассылки, а также на каналы  Telegram  и  Яндекс.Дзен , чтобы первым быть в курсе главных новостей Retail.ru.
Прогнозы для сферы торговли и производства FMCG-то...
156
Крупные компании помогают выживать малому и средне...
529
Оптовые продажи обнулились, но в рознице средний ч...
4996
Выживать или искать новые возможности?
1241
Организуем удаленную работу менеджеров по ассортим...
419
Лайфхаки, закономерности, битва indoor и outdoor.
714

Возможность оставить чаевые курьерам бесконтактным способом появилась во всех городах России, где работают «Яндекс.Еда» и «Яндекс.Лавка».

"Яндекс.Еда"

Фото: аккаунт «Яндекс.Еда» в Facebook

На чай можно оставить на экране оценки заказа, когда блюда уже доставлены. Для этого карта пользователя должна быть привязана к аккаунту в приложении. Выбрать можно из нескольких фиксированных сумм – 49, 99 или 199 рублей.

С декабря прошлого года сервис «Яндекс.Еда» тестировал безналичные чаевые в Петербурге. В отдельные дни доля заказов с чаевыми достигала 8%. За неделю доставщики в Петербурге получали около 8 млн чаевых, хотя бы раз в неделю денежный комплимент оставляют 70% доставщикам.

Обмен бумажными деньгами повышает риск передачи инфекций, поэтому на время пандемии «Яндекс.Еда» и «Лавка» будут рекомендовать пользователям оставлять чаевые доставщикам исключительно в электронном виде.

В обоих сервисах нет наличного расчета и все заказы сейчас доставляются бесконтактно. Курьер кладет заказ на термосумку и отходит на расстояние нескольких метров, пока клиент забирает заказ. Все курьеры получили рекомендации по профилактике вирусных заболеваний, средства дезинфекции они могут бесплатно получить в офисах курьерских служб.

Ранее сообщалось о том, что сооснователи «Яндекс.Еды» покинули компанию.

Кроме того, «Яндекс» тестирует доставку посылок от маркетплейса «Беру» с помощью робота-курьера.

Retail.ru

«Яндекс.Еда» распространила электронные чаевые на все регионыонлайн-ритейл, доставка, яндекс.еда
https://www.retail.ru/local/templates/retail/images/logo/login-retail-big.png 243 67
«Яндекс.Еда» распространила электронные чаевые на все регионы
https://www.retail.ru/local/templates/retail/images/logo/login-retail-big.png 243 67
SITE_NAME https://www.retail.ru
https://www.retail.ru/news/yandeks-eda-zapustila-elektronnye-chaevye-23-marta-2020-192532/2020-03-31


public-4028a98f6b2d809a016b646957040052