В 2022 году за теплый сезон «ВкусВилл» доставил больше полмиллиона заказов на дачи и в поселки более 30 регионов России. В сезоне 2023 сеть продолжит развивать сервис бесплатной доставки.
Источник: «ВкусВилл»
На сегодняшний день к сервису загородной доставки подключено более 50 дарксторов, которые обеспечивают заказами самые разные населенные пункты. При этом эти дарксторы обеспечивают более 80% заказов, в отдаленных от городов точках. В течение года «ВкусВилл» активно открывал дарксторы в Подмосковье и других городах присутствия, что позволило расширить и масштабировать сервис.
Клиенты могут заказать продукты с бесплатной доставкой за город в десятках точек, в компании построены логистические маршруты между городами. Например, товары приедут из Кисловодска в Миниральные воды и другие курортные города (Ессентуки, Железноводск, Лермонтов). В сервисе задействованы Москва, Московская область, Татарстан, Краснодарский край, Самарская область, Тульская область, Санкт-Петербург, Обнинск, Кисловодск, Сочи, Воронеж, Рязань, Пенза, Иваново, Смоленск, Липецк, Тамбов, Уфа, Владимир, Ярославль, Ульяновск, Тверь, Чебоксары, Казань, Нижний Новгород, Орёл, Калуга, Брянск, Курск, Чехов, Серпухов, Волгоград, Ростов-на-Дону, Шахты, Дмитров, Сергиев Посад, Дубна, а также Пятигорск и другие. Проверить, входит ли населенный пункт в зону доставки, можно на сайте и в мобильном приложении «ВкусВилл».
«ВкусВилл» также внедрил новую возможность заказа по временным слотам (с 12:00 до 15:00 и с 18:00 до 21:00) для населенных пунктов, которые находятся на расстоянии от 55 км до 100 км по прямому направлению. Запустить сервис позволила оптимизация маршрутизации. Курьер рассчитывает эффективный маршрут, который позволяет доставлять несколько заказов, находящихся на одном пути. Механика следующая: курьер забирает заказ из даркстора, находящемся в одном городе и доставляет его в другой. При этом, если на пути следования есть населенный пункт, из которого поступил заказ, он будет собран на этом же дарксторе, что и другой, и доставлен одним курьером. Такая оптимизация позволяет сохранять сервис доставки бесплатным даже для самых отдаленных пунктов. К сервису подключаются все региональные дарксторы.
Среднее время доставки в 2022 году сократилось — на конец августа прошлого года этот показатель составлял 168 минут. Он зависит от удаленности населенного пункта и состояния дорог, но задача курьеров при любых условиях успеть за 4 часа. Также для покупателей доступна опция заказа «редкого» ассортимента на следующий день: при оформлении заказа «на завтра» до 12:00 дня в каталоге будут доступны практически все продукты, включая самые редкие.
К новому сезону 2023 «ВкусВилл» расширил зону загородной доставки, подключив к сервису новые населенные пункты. Ими стали Хоста, Дагомыс, Кондуки, Родники, Вичуга, Анджиевский, Железноводск, Железноводский, Лермонтов, Винсады, Иноземцево, Юца, Джуца, Капельница, Новотерский, Красный Пахарь, Ерзовка, Средняя Ахтуба, Таруса, КП «Заречье», Роза-Хутор, Знаменка, Куксово, Елец, Лебедянь и другие.
В 2022 году «ВкусВилл» начал тестировать сервис «экспресс» доставки загород. А в 2023 активно его масштабировал, и сегодня во многих населенных пунктах работает опция «загородного экспресса». Сервис доступен в более, чем 30 городах и населенных пунктов, таких как, Пермь, Сочи, Санкт-Петербург, Тула, Саратов и другие. Проверить, входит ли адрес в зону «загородного экспресса» можно на сайте и в мобильном приложении.
«ВкусВилл» открыл первый региональный распределительный центр
«ВкусВилл» запустил сеть «умных» экообменников
Организация дистанционной торговли и поддержка в «1С»
Как устроена логистика «ВкусВилла»?
«ВкусВилл» автоматизирует складские операции
«ВкусВилл»: как управлять розничной сетью с помощью смартфона?
