Декоративное изображение
862

Суд оценит "ненавязчивый сервис" петербургского "Эльдорадо"

Сеть магазинов "Эльдорадо" попытается 18 декабря обжаловать в городском суде Санкт-Петербурга решение суда первой инстанции, признавшего незаконным распространение в магазинах сертификатов программы дополнительного сервиса (ПДС).

Требование петербургского Роспотребнадзора о признании незаконным и отмене сертификата ПДС, распространяемого компанией "Эльдорадо-Северо-Запад" удовлетворил 7 декабря Выборгский районный суд. Компания обжаловала это решение в городском суде. Рассмотрение дела назначено на 18 декабря.

Основанием подачи иска Роспотребнадзор называет жалобы граждан, которым при приобретении товаров в магазинах "Эльдорадо" якобы навязывали приобретение сертификата ПДС. Иск был подан еще в июне 2007 года, однако рассмотрение дела затянулось.

Эти сертификаты предполагают сервисное обслуживание купленного товара, включающее в себя консультации по применению, профилактику, диагностику, чистку и ремонт в течение 2–3 лет со дня выдачи сертификата.

Программа дополнительного сервиса полностью добровольна, утверждают в "Эльдорадо". Однако в 2006 году аналогичное дело слушалось в Красноярском крае. Местному Роспотребнадзору удалось добиться снижения цены ПДС с 2–3 тыс. до 600 рублей.

ДП

Интервью
Декоративное изображение

Владислав Тихомиров, Metro: «Шеф-повара задают стандарт и помогают нам развивать СТМ»

Про тренды в СТМ, стратегию развития брендов Metro, необычные проекты и новую марку для «Фасоли».

Декоративное изображение
Декоративное изображение