«Слата» расширила программу лояльности

Сеть супермаркетов «Слата» обновила приложение «Моя Слата», за счет чего планирует до конца 2022 года увеличить проникновение карты лояльности с 55 до 80%.

До обновления приложение «Моя Слата» работало уже три года и имело небольшое количество опций. Стремясь улучшить качество сервиса, компания доработала приложение под актуальные потребности покупателей, добавила привилегии и возможности. Как рассказала директор по маркетингу сети супермаркетов «Слата» Елена Генералова, обновленное приложение позволяет получать повышенный кешбэк на любимые продукты, собирать виртуальные фишки при участии в накопительных акциях, формировать интерактивный список покупок и делиться им, следить за балансом бонусных баллов, анализировать покупки с помощью динамичных отчетов и многое другое.

Также сеть запустила telegram-канал, подписчикам которого предлагается получить 100 бонусов приветственных на карту лояльности «ФрешКарта». Для подписчиков канала действует программа привилегий — подарочные бонусы, специальные персональные купоны на покупку с более глубокой скидкой, которых нет в магазинах, развлекательный и полезный контент по приготовлению вкусных блюд и другое. В ближайшее время появятся уровни участия, открывающие новые возможности для владельцев «ФрешКарты — клубы по потребительским интересам, персональные предложения для каждого пользователя с учетом его истории покупок, гейминг, розыгрыши и подарки.

Приложение позволяет отказаться от бумажных чеков. Теперь все чеки за покупку будут приходить пользователю на электронную почту.

Ранее сообщалось о том, что «Слата» и «ХлебСоль» переключаются на новых импортеров.

Кроме того, в сетях X5 Group, «Ашан», «Слата» и «ХлебСоль» вводятся ограничения по объему продаж в одни руки.

Валерия Миронова, Retail.ru