E-commerce. Маркетплейсы
Аптечный ритейл. Оптика
Исследования и рейтинги
21 января 2022, 12:07 3772 просмотра

«СберМаркет»: 40% клиентов заказывают безрецептурные лекарства онлайн для лечения хронических заболеваний

Аналитики сервиса изучили, для чего пользователи заказывают безрецептурные лекарства онлайн и как растет спрос на лекарства.

Источник: «СберМаркет»

Источник: «СберМаркет»

По  данным онлайн-сервиса доставки продуктов и товаров «СберМаркет», 40% клиентов заказывают безрецептурные лекарства онлайн для лечения хронических заболеваний, 33% — для лечения острого дискомфорта. Профилактика заболеваний и пополнение домашней аптечки занимают третье и четвертое место в топе потребностей клиентов, когда они делают заказ из аптек.

Те, кто выбирают средства для лечения хронических заболеваний, в первую очередь ориентируются на максимальное соответствие назначению врача и стоимость — пользователи готовы потратить время на поиск нужного лекарства и ждать скидок, чтобы сэкономить. При этом те, кто пополняет домашнюю аптечку, готовы разово тратить большие суммы, особенно когда собирают набор препаратов в отпуск, на дачу и пр.

70% покупателей безрецептурных лекарств делали заказ для себя, 24% заказывали медпрепараты для других членов семьи, 12% из них сказали, что заказывают лекарства на дом для детей.

Для профилактики заболеваний клиенты чаще всего выбирают витамины, солевые растворы для промывания носа, противовирусные препараты.

«Мы видим большой потенциал в доставке безрецептурных лекарств. Получить заказ из аптеки клиент может уже через 20–60 минут, не выходя из дома и не контактируя с другими покупателями, что особенно важно во время болезни. Интерес к сервису растет, в декабре спрос на лекарства в „СберМаркете“ в Москве увеличился на 27% по сравнению с ноябрем. Наибольшей популярностью у москвичей пользуются антибактериальные, обезболивающие, противовирусные препараты, витамины, перевязочные материалы и препараты для ЖКТ», — отмечает Татьяна Кончагина, директор вертикали «Здоровье» в «СберМаркете».

Напомним, что «СберМаркет» запустил экспресс-доставку безрецептурных лекарств в октябре 2021 года. Сервис доставляет товары из аптек, входящих в Группу компаний «Эркафарм»: «Самсон Фарма», «Доктор Столетов», «Озерки», «СуперАптека» и другие. В наличии — более 8 тысяч наименований товаров. Технический партнер проекта — сервис «Все аптеки». Доставка работает в Москве и Санкт-Петербурге.

Ранее сообщалось, что «СберМаркет» выяснил, как алкоголь влияет на средний чек продуктовой корзины.

«СберМаркет»: москвичи и петербуржцы выбирают живые ели высотой 1,5 метра.

Retail.ru

Логотип Сбермаркет

Сбермаркет

Сбермаркет — онлайн сервис доставки продуктов и товаров первой необходимости из с...

Подробнее о компании
Источник: Retail.ru
Подписывайтесь на наши новостные рассылки, а также на каналы  Telegram , Vkontakte , Яндекс.Дзен чтобы первым быть в курсе главных новостей Retail.ru.
Добавьте "Retail.ru" в свои источники в Яндекс.Новости
Загрузка

Аналитики сервиса изучили, для чего пользователи заказывают безрецептурные лекарства онлайн и как растет спрос на лекарства.

Источник: «СберМаркет»

Источник: «СберМаркет»

По  данным онлайн-сервиса доставки продуктов и товаров «СберМаркет», 40% клиентов заказывают безрецептурные лекарства онлайн для лечения хронических заболеваний, 33% — для лечения острого дискомфорта. Профилактика заболеваний и пополнение домашней аптечки занимают третье и четвертое место в топе потребностей клиентов, когда они делают заказ из аптек.

Те, кто выбирают средства для лечения хронических заболеваний, в первую очередь ориентируются на максимальное соответствие назначению врача и стоимость — пользователи готовы потратить время на поиск нужного лекарства и ждать скидок, чтобы сэкономить. При этом те, кто пополняет домашнюю аптечку, готовы разово тратить большие суммы, особенно когда собирают набор препаратов в отпуск, на дачу и пр.

70% покупателей безрецептурных лекарств делали заказ для себя, 24% заказывали медпрепараты для других членов семьи, 12% из них сказали, что заказывают лекарства на дом для детей.

Для профилактики заболеваний клиенты чаще всего выбирают витамины, солевые растворы для промывания носа, противовирусные препараты.

«Мы видим большой потенциал в доставке безрецептурных лекарств. Получить заказ из аптеки клиент может уже через 20–60 минут, не выходя из дома и не контактируя с другими покупателями, что особенно важно во время болезни. Интерес к сервису растет, в декабре спрос на лекарства в „СберМаркете“ в Москве увеличился на 27% по сравнению с ноябрем. Наибольшей популярностью у москвичей пользуются антибактериальные, обезболивающие, противовирусные препараты, витамины, перевязочные материалы и препараты для ЖКТ», — отмечает Татьяна Кончагина, директор вертикали «Здоровье» в «СберМаркете».

Напомним, что «СберМаркет» запустил экспресс-доставку безрецептурных лекарств в октябре 2021 года. Сервис доставляет товары из аптек, входящих в Группу компаний «Эркафарм»: «Самсон Фарма», «Доктор Столетов», «Озерки», «СуперАптека» и другие. В наличии — более 8 тысяч наименований товаров. Технический партнер проекта — сервис «Все аптеки». Доставка работает в Москве и Санкт-Петербурге.

Ранее сообщалось, что «СберМаркет» выяснил, как алкоголь влияет на средний чек продуктовой корзины.

«СберМаркет»: москвичи и петербуржцы выбирают живые ели высотой 1,5 метра.

Retail.ru

«СберМаркет»: 40% клиентов заказывают безрецептурные лекарства онлайн для лечения хронических заболеваний
https://www.retail.ru/local/templates/retail/images/logo/login-retail-big.png 243 67
«СберМаркет»: 40% клиентов заказывают безрецептурные лекарства онлайн для лечения хронических заболеваний
https://www.retail.ru/local/templates/retail/images/logo/login-retail-big.png 243 67
SITE_NAME https://www.retail.ru
https://www.retail.ru/news/sbermarket-40-klientov-zakazyvayut-bezretsepturnye-lekarstva-onlayn-dlya-lecheni-21-yanvarya-2022-212966/2022-05-27


public-4028a98f6b2d809a016b646957040052