«Пятёрочка» запустит сервис, который напомнит о сроке годности продуктов

Сеть «Пятёрочка» продолжает развивать направление проактивного клиентского опыта и пищевой безопасности. Компания запустит на базе своего мобильного приложения первый в отрасли сервис заботы об интересах покупателей. Он поможет следить за свежестью продуктов.

Источник: «Пятёрочка» 

Когда клиент расплачивается в «Пятёрочке», используя карту лояльности «Х5 Клуб», система в режиме реального времени считывает информацию с цифрового кода системы маркировки «Честный знак»: наименование товара, категория, дата производства и срок годности. Алгоритм сверяет срок годности с настроенными для данной категории правилами: например, для молочных продуктов уведомление о том, что срок годности подходит к истечению, приходит за три дня до окончания срока, для детского питания — за пять.

Таким образом, если товар подходит под условия, в день покупки клиент получает пуш-уведомление в своё мобильное приложение: «Купленный йогурт лучше съесть до субботы». Никаких дополнительных действий совершать не потребуется: не нужно фотографировать чеки, вносить продукты вручную или проверять холодильник.

Сервис поэтапно запускается в «Пятёрочке», в дальнейшем он будет внедряться также в «Перекрёстке» и «Чижике».

«Яндекс Маркет» и X5 расширили географию возврата заказов, включив «Пятёрочки»

Почти треть продаж сети «Пятёрочка» приходится на собственные бренды

Сервисы «из коробки»: какие встроенные в 1С интеграции экономят ритейлерам время и деньги