Leroy Merlin набирает пул мастеров по ремонту и услугам

Французский ритейлер расширяет список услуг для покупателей и ищет партнеров для реализации проекта. Об этом рассказали в рамках конференции поставщиков.

«Исторически мы предлагали клиентам мало услуг, — поделились в компании. — В основном, это была установка кухни и кондиционера. Сейчас, благодаря автоматизации процессов, мы расширяем гамму. Если говорить о наших партнерах, то на сайте Leroy Merlin появилась специальная страница, где потенциальные партнеры могут заявить о желании сотрудничать в области предоставления услуг по ремонту и устройству дома. Нужно заполнить анкету, и заявка попадет в нужный город и нужный магазин».

Компания также предоставляет партнерам бэк-офис, который позволяет получать заявки от клиентов и отчитываться о статусе заказа. Портфель партнеров платформы услуг ритейлера уже насчитывает 300 компаний и порядка 3500 мастеров. Популярность сервиса растет: за последний год рост количества заказов в столице составил 87%.

Ранее сообщалось о том, что Leroy Merlin будет открываться в новых городах и развивать рынок услуг.

Кроме того, Leroy Merlin запустит в России новую сеть по продаже стройматериалов.

Людмила Клыженко, Retail.ru