Французский бренд Chanel сообщил об утечке персональных данных клиентов

Французский бренд Chanel сообщил своим американским клиентам о том, что в июле 2025 года произошла утечка их персональных данных, пишет WWD. 25 июля бренд обнаружил несанкционированный доступ к системам компании.

Creative Lab/Shutterstock/Fotodom

По данным Chanel, злоумышленники получили доступ к информации о клиентах, которые обращались в службу поддержки в США. Были украдены такие данные, как имена, адреса электронной почты, почтовые адреса и номера телефонов. В компании отметили, что финансовая информация не пострадала.

После обнаружения инцидента были немедленно запущены процедуры реагирования и привлечены специалисты по кибербезопасности. Представители Chanel также рекомендовали клиентам быть осторожными и бдительными при получении подозрительных звонков, писем и сообщений.

«Chanel никогда не будет запрашивать пароли или конфиденциальную информацию через рассылку», — предупредили в компании, предоставив специальную горячую линию для обращений.

Chanel сообщила о снижении на 30% прибыли в 2024 году

Chanel продала свои торговые точки в РФ